to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Sarıyer'de 8 Saatlik İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
Vodafone ev interneti aboneliğim için İstanbul Sarıyer’de bulunan adresimde yaklaşık 8 saattir internet hizmeti alamıyorum. Arıza için belirtilen sürede sorunun giderileceği söylendi ancak verilen saate rağmen halen bağlantı yok.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini üç kez arıza kaydı açmak için aradım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Uzun süren bu kesinti hem işlerimi hem de günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor.
Arızanın daha fazla uzatılmadan acil olarak giderilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
