to read complaints and reviews, or file yours.5 Gündür Kesintisiz İnternet Yok, Mağduriyetim Sürüyor
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimle ilgili olarak, yaklaşık 5 gündür tamamen bağlantı alamıyorum. Isparta Merkez Ayazmana Mahallesi’indeki adresimde internet hizmetim kesildi ve bu süre boyunca hiç erişim sağlayamadım. Hizmetime ait müşteri numaram: 0018392597.
Sorunun çözümü için Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı ve aciliyet bildirildiği söylendi. Ancak 5 gündür herhangi bir gelişme olmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Son faturamı da zamanında ödedim, ödeme kaynaklı bir problemim bulunmuyor.
Arızanın en kısa sürede giderilmesini ve internet hizmetimin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
