to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum; ancak son 2 gündür internetim doğru dürüst çekmiyor, sürekli kopma yaşıyorum. Aynı binada komşularımın interneti sorunsuz çalışırken sadece benim bağlantımda problem olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Yaşadığım her kopmada Vodafone Net müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak her seferinde sadece bakım, onarım ya da bölgede kopma olduğuna dair aynı standart cevapları alıyorum. Buna rağmen sorun hiç düzelmiyor ve internet hizmetinden verim alamıyorum.
Uzun yıllardır müşterisi olmama rağmen yaşadığım bu sorun karşısında çözüm üretilmemesinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. İnternet bağlantımın kalıcı olarak düzeltilmesini, gerekiyorsa altyapı ve modemimin detaylı şekilde kontrol edilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle faturamda indirim yapılmasını ve eğer sorun çözülemezse cayma bedeli alınmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone Ev İnternet kullanıcısıyım ve hem internet hizmeti hem de müşteri hizmetleri konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü bağlanamıyorum. Ev interneti gibi kritik bir hizmette müşteri hizmetlerine bu kadar zor ulaşmak ka...
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 20 gündür günün her saatinde sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternete bağlıyken bağlantı anlık olarak gidip geliyor, bu nedenle hem işlerimi hem de günlük kullanımı sağlıklı şekilde gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım bu ciddi kopma ...
Vodafone Net evde internet müşterisiyim. 10 yılı aşkın süredir mobil hat operatörü olarak Vodafone kullandığım ve memnun olduğum için ev internetinde ...
Yaklaşık 8 aydır Vodafone ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca neredeyse sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Fiber 1000 paket kullanmama rağmen bağlantı bir açılıp bir kapanıyor, stabil bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece modemi yeniden ...
Yaklaşık bir yıldır Vodafone Net 100 Mbps internet kullanıyorum; ancak son iki aydır ev internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı var gibi görünüyor, fakat hiçbir işlem yapamıyorum, sayfalar açılmıyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu durum günün her saatinde sürekli devam ediyo...
Yorumlar