Vodafone Net Fiber Geçişinde Sürekli Oyalama Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

Taşındığım adreste VDSL hizmeti verilemediği ve mutlaka fibere geçmem gerektiği Vodafone Net tarafından söylendiği için, 14.10.2025 tarihinde Vodafone...

Taşındığım adreste VDSL hizmeti verilemediği ve mutlaka fibere geçmem gerektiği Vodafone Net tarafından söylendiği için, 14.10.2025 tarihinde Vodafone...

18.10.2025 tarihinde Vodafone Ev İnternet taahhüdüm sona erdi ve aynı adreste 100 Mbps Limitsiz Fiber pakete geçiş yaptım. Ancak, adresimde hiçbir değişiklik olmamasına rağmen sistemsel bir hata nedeniyle internetim için nakil işlemi başlatıldığı ve bu yüzden bağlantımın askıya alındığı bildirildi. ...

Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 04.10.2025 tarihinde internet nakil işlemi için başvuruda bulundum. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sadece kayıt oluşturulduğu bilgisi verildi, başk...

Adres değiştirdiğim için, 100 Mbps fiber optik Vodafone ev internet hattımla ilgili nakil başvurusunda bulundum. Nakil için başvuru yaptığım yen adres...
17.09.2024 tarihinde Vodafone Ev internetimi İzmir'den İstanbul'a nakil olacak şekilde talep oluşturdum. Telefon görüşmesinde müşteri temsilcisi İstanbul'daki adreste fiber altyapısı olduğunu ve internet paketimin 100 Mbps e çıkarak 210,84 TL bir fatura çıkacağını belirtti. Aylık fatura tutarını öze...
"Faturası 400 TL" olan100 Mbps fiber Vodafone ev interneti kullanıyorum. Taşınmak zorunda kaldığım için yeni taşınacağım daireye nakil işlemi talep ettim. Müşteri temsilci nakil yapmanın ücretli olduğunu ve 585 TL olduğunu söyledi görselde de göreceğiniz gibi Vodafone'un kendi sitesinde 375 TL yazdı...