to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul/Avcılar’da yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır internet hızım çok düşük ve çoğu zaman bağlantı tamamen kesiliyor. Sorun gün boyu devam ediyor, özellikle son 1 aydır modemin yakınında bile internet çekmiyor ve hız neredeyse yok denecek kadar az. Bu ...
"Sonunda problemi çözebilecek biri aradı. Firmaya önerim müşteri hizmetleri için anlaştıkları call center firmalarını iyi seçsinler. Firma olarak yeni ürün ya da ürün yükseltmeden çok müşteri memnuniyeti daha önemli."
Vodafone ADSL ev interneti aboneliğim sırasında yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Abonelik başında altyapı nedeniyle 35 Mbps hızında in...
Vodafone Net’ten 50 Mbps hızında evde internet paketi satın aldım. Ancak son 2 gündür, kablolu (ethernet) bağlantı ile BTK’nın resmi hız testi olan ht...
Vodafone Net’in Kütahya merkez’deki abonesiyim (müşteri no: 0017028874). Uzun süredir internet hızım, taahhüt edilen seviyenin çok altında. Geçen yıl 50 Mbps hız için 490 TL ödeyerek abone oldum; şimdi ise 100 Mbps hız için 750 TL ödüyorum. Ancak hiçbir hız testinde 16,2 Mbps’yi geçemedim ve şu anda...
15 Temmuz 2025 tarihinde başlattığım Vodafone Net Evde Fiber 1000 aboneliğimle ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketici Kanunu kapsamında tanınan 14 günlük...
"Kısa sürede arızam giderildi"
Merhaba Vodafone ev interneti kullanıyorum. Paket değişikliği yaptım müşteri temsilcisi aradı bulunduğunuz adreste alt yapı yenilendi evinize 100 Mbps...
Vodafone ev interneti müşterisiyim, yıllardır aynı problemle karşılaşıyorum; çözüm yok, fikir yok, yardım yok, ilgi alaka yok. Geçen ay, hatta tam tarih vermek gerekirse 20 Mayıs'ta aradılar ve internet altyapımın yenilendiğini, 100 Mbps hıza geçirebileceklerini söylediler. Sevindim ve kabul ettim. ...
Vodafone Net sürekli olarak internet hızımı düşürüyor. Zaman zaman internet bağlantımı tamamen kesiyor ve bu durum sürekli başıma geliyor. Aradığımda ise sürekli kayıt oluşturuyorlar ama hiçbir zaman istikrarlı bir bağlantıya sahip olamıyorum. Sürekli hız testi yaptığımda, bana söylenen hızın yarısı...
Vodafone Net'ten 50 Mbps ev interneti kullanıyordum. 3 Mayıs 2025 saat 15.00'te Vodafone Net tarafından aranarak, altyapımın 100 Mbps'yi karşıladığı v...
Vodafone ev internetine 2023 yılında 100 Mbps hızla geçtim, ancak 2 senedir 43-44 Mbps hız alıyorum. Defalarca şikayet ettim, fakat hiçbir sorunumu çözmediler. 07.03.2025 tarihinde taahhüdüm bittiği için aradım ve görüştüğüm temsilci, 100 Mbps hız alacağımı ve kampanyalarla 500-600 TL fiyat çıkardığ...
Sözde 50 Mbps internet satıyorsunuz, her akşam aynı problem ile karşılaşıyorum. İnanılmaz kalitesiz bir altyapınız var. Madem taahhüt ettiğiniz hızları veremeyeceksiniz, neden beni arayan müşteri temsilcileri dil döküyor? Açık açık 'Dolandıracağız sizi' deyin, biz de bilelim. Yazık, taahhüdümü gözde...
Ben 2022 tarihinde Vodafone Net firmasından internet hizmeti satın aldım. Firma bana 100 Mbps hızında internet sağladığını belirterek bu hizmetin ücretini tarafımdan tahsil etmiştir. Ancak, sonradan öğrendiğim üzere binamın altyapısı maksimum 50 Mbps desteklemektedir. Bu nedenle 2 yıldır 100 Mbps in...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone VDSL 50 Mbps internetim var. Ocak ayının başından beri akşam 19:00'dan 01:00'a kadar pingim oyunlarda 80-90'a çıkıyor. Hiçbir türlü çözüm bul...
Sevgili Vodafone Net evde internet hizmetleri bana 50 Mbps hızlı diye internet sattın. Ben bugün üniversite öğrencisi olarak 2,5 GB'lik dosyayı indirmek için saatlerce bekliyorum. Yazık günah bana şu an sağladığın internet hızı 17 Mbps kalan 33 Mbps hakkım nerede benim. Kaç defa ekip gönderdiniz ha...
İnternet hızı olması gerekenden çok düşük. 50 Mbps hız faturası ödüyoruz ama aldığımız hizmet download 1.1 upload hızı 2.7 videolar oynamıyor sorunu modemi ac kapat ile çözmeye çalışıyorlar. Bu duruma acilen bir çözüm talep ediyorum. Ayda en az 2kere bu problemi yaşamaya mecbur kalıyoruz
1 yılı aşkın süredir evde Vodafone internet kullanıcısıyız. Sorguladığım zaman paketimin 50 Mbps olduğu görüyorum ancak hız testi yaptığımda sonuçlar oldukça vahim. Altyapı nedeniyle en yüksek hızın bu olabileceğine dair bir cevap aldım telefonda en son. Bu hız testindeki sonuçlar şaka gibi. En az 5...
09.01.2025 tarihinde 0850 5429546 numaralı telefondan Vodafone Müşteri Hizmetleri bana ulaştı. 0532*****95 numaralı hattımı aradılar. Var olan ev internetim 50 Mbps ama 100 Mbps'e yükseltmek istediklerini söylediler. Fiyat olarak da ilk 3 ay 350, sonraki 9 ay ise 395 lira olarak fiyat sundular. 3 ke...
Vodafone Net müşterisiyim. İnternet hızım 50 Mbps olması gerekirken maksimum 2-3 Mbps hız alıyorum. Yaklaşık 15-20 kere müşteri hizmetlerini arayıp kayıt ve şikayet bırakmamıza rağmen bir değişiklik olmadı. Hayatımda bu kadar kötü bir internet görmedim.
"Hızlı çözüm için teşekkürler ediyorum, şikayet var iyi ki varsın"
Mevcut Vodafone internet kullanıyorum. 50 Mbps hızımın 35 Mbps'ye düşürülmesini istiyorum. Sebebi, Türk Telekom ekiplerinin yapmış olduğu ölçümler son...
Daha hızlı olsun diye 16 Mbps interneti taşınırken 50 Mbps olarak aldım. Ama hiçbir şekilde bu 50 Mbps'nin karşılığını alamıyorum. Alamıyorum derken öyle 50 Mbps aldım ama 25 Mbps veriyor demiyorum. Bayağı bildiğin 1 (Bir) Mbps verdiğinden bahsediyorum. Daha önce Kayıt açtırdım ekipler geldi. Nerede...
"Teşekkürler."
Vodafone Net, 10 gündür internet hızımı düzeltmedi. 19 Ekim'de başvuru yaptım, internet düzeltildi diye mesaj geldi. Hızım 50 Mbps olması gerekirken, yaptığım test sonucu şu an faydalandığım hız 3.19 Mbps ve 0.88 upload hızı. Günlerdir aramama rağmen hız sorunumu çözemedi Vodafone Net.
Vodafone internetine bulaşılmaması gerektiğini düşünüyorum. 1 sene taahhütlü 50 Mbps internet satın aldım. Yaklaşık 2 aydır telefon ile bağlanıp şikayetimi belirtiyorum. 2 aydır onlarda sorun gözükmediğini söylüyorlar ama hız testine girince 5-6 Mbps bağlantı hızı gözüküyor. Tamam, kayıt aldık diyor...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
