Vodafone Net İnternet Hız Testi yeni modem

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Net evde internet hizmetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 24 Mbps hız paketine aboneyim, ancak hızım çoğunlukla 15 Mbps’ye kadar düşüyor. Sorun Mardin Mazıdağı ilçesindeki adresimde yaşanıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ilgileneceklerini...

Yaklaşık 10 gündür ev internetimde yüksek miktarda packet loss (paket kaybı) ve yüksek seviyelerde ping olmasına rağmen internet sağlayıcım Vodafone tarafından tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamaktadır. Sorun için arayan müşteri hizmetleri yetkilileri her seferinde hız testi yapmamı, modemi resetl...

Vodafone ile ilgili internet sorunlarım neredeyse 1 haftadır devam ediyor. Olayı en baştan anlatmam gerekirse, bundan 2 hafta önce fibere geçtik ve yeni modem vb. Kurdular. Buraya kadar sorun yoktu. Bize paket değişimi için 1 ay beklememiz gerektiğini söylediler. 100 Mbps paketine geçecektik, biz de...

13.05.2024 tarihinde 16 Mbps den Vodafone VDSL 50 Mbps değiştirdim yeni 50 Mbps Zte Modem takıldı. Her akşam hız testi kontrolü yapıyorum; 7 veya 8 Mbps çıkıyor. Modemin fişini çekip takıyorum, 38 veya 40 Mbps oluyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, reset atıp güncelleme yapıyorlar. Ertesi akşam tekr...

İnternet sürekli kesiliyor ve asla 50 Mbps hızını kullanamıyoruz. İnternet bağlandığı günden beri mağdur durumdayız. İlk bağlantı sırasında defalarca arıza kaydı açıldı, teknik servis geldi ve modem değişti fakat sorun çözülmedi. Hem Vodafone hem de teknik servis tarafından sorunun bizde olduğu ima ...

3 seneye yakındır Vodafone Net internet kullanıyorum. İşim sürekli internetten. Son 2 aydır müşteri temsilcileri ile kaç defa görüştüm bilemiyorum ama 10'u geçti. Sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Zoom toplantılarım kaç defa kesildi hesabını tutamıyorum artık. Maalesef müşteri temsilcileri de ...

Vodafone'da c net diye bir modem verdiler. Sonra değiştireceğiz dediler 1 yıl sonra sürekli aramama rağmen sonunda modemi değiştirdiler. Yeni gelen modem ZTE marka modem getirdiler. Hız testi yaptığımda 2.2 download veriyor. Sürekli cihazları atıyor her şeh taahhüdü tekrar yapana kadarmış şikayetim ...

İnternet altyapımız 54mbps e kadar destekliyor. Eskiden Vodafone Net 16mbps olan tarifemizde 10mbps hız alabiliyorduk. Vodafone Net 24mbps tarife önerdi. Yeni abonelik ile geçiş yaptık. Aktivasyon yapıldı. Hız testi yaptık 21mbps hız alabiliyorduk. Daha sonra bağlantımız kesildi. Müşteri hizmetlerin...

(yeni kullanıcıyım) Vodafone Net ile ilgili yaşadığım sorun ; Vodafone net sözde fiber diye bağladılar meğerse TÜRKSAT bağlanmış bağlamaya gelen arkadaş fiber olmadığını belirti bunu geçtik, sonrasında bağlantınız tamam deyip gittiler, Vodafone modem ayarlarını yaptı. Bağlandı dedi. Sonrasında sürek...

Yaklaşık bir buçuk yıldır Vodafone müşteri hizmetlerinden ev internetimle ilgili bağlantı kopuklukları ve internette kullanımda donmalar yaşadığıma dair destek almak için arıyorum fakat bir buçuk yıldır çözüme ulaşamadım. Kendilerinden onları aradığıma ait bütün arama dökümanlarımı istedim. Böyle bi...

Merhaba ; Ben 0006424019 numaralı Vodafone Net aboneliği kullanmaktayım. Uzun süredir bağlantı sorunu yaşadığından dolayı üyeliğimi iptal etmek isterken 27/02/2023 tarihinde 21.30 da görüştüğüm müşteri temsilcisi 16 Mbps internet hızını 50 Mbps internet hızına çıkarıp Huawei serisi modem kullanıyo...

16 Mbps olarak kullandığım ve oyunlarda 17 ile 20 MS (ping) veren internetimi kapattırarak 100 Mbps fiber net e geçeceğim umuduyla Vodafone Net bağlattım. Başvuru işlemlerini telefon üzerinden gerçekleştirdim ve çok çok iyi hatırlıyorum ki ''100 Mbps'ye kadar internet sağlıyorsunuz değil mi? '' diy...

23.09.2021 tarihinde başlatmış olduğum Vodafone Net internet aboneliğim ile alakalı; 16 Mbps olarak kullandığım ve oyunlarda 17 ile 20 MS (ping) veren internetimi kapattırarak 100 Mbps fiber net e geçeceğim umuduyla Vodafone Net bağlattım. Yıllardır Vodafone üzerinden GSM hattı kullandığım ve memnun...

Vodafone Net evde internetini kullanmaktayım. 2022 yılı 12. Ayın 11'i gibi taahhüt yenilemesi ile alakalı müşteri hizmetleri ile görüşme sağlamıştım. Taahhüt uzatmak için modemin eski bir modem olduğunu ve anlık kopmalar yaşadığımı yeni bir modem istediğimi ve ev içerisinde modemin yerinin değiştiri...

2 yıldır Vodafone Net kullanıcısıyım. Belirli aralıklarla internet hız problemi yaşadığım için defalarca şikayet oluşturdum. Taahhüt bitse de aboneliği iptal ettirsek diye gün saydık resmen 25.12.2022 taahhüdümüz sona erdi. Müşteri hzm. Görüştüğümüzde bir üst paket ile bu sorunu çözebileceğimizi ve ...