to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 8. Ayda internetimi taşıttım, ekipler gelip yeni adresimde bağlantıyı sağladı. Eski modemi de talimatlara uygun şekilde geri gönderdim. Ancak buna rağmen faturama 1733 TL cihaz iptal bedeli yansıtıldı. Bu ücretin neden tahsil edildiğini anlamadım ve konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamadım.
Abone numaram: 0018572545. Herhangi bir eksiklik ya da yanlışlık olup olmadığını öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Üstelik bu bedelin ödemesini de yapmak zorunda kaldım. Haksız yere alınan bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ben 0 54*********37 numaralı Vodafone abonesi idim. Abone olduğum günden geçen aya kadar hem şebeke hem internet çekmeme sorunu yaşıyordum. Farklı telefonlarda da denedim sorunum aynıydı. Vodafone'u müşteri hizmetlerini defalarca aradım sorunum çözülemedi. En son geçen ay Ağustos ayı içinde müşteri ...
31 Ağustos tarihinde Vodafone Red tarifemde sözleşme yenilemesi yapıldı. Müşteri temsilcisiyle yapılan görüşme sonucunda bana 18 GB internet içeren ve aylık 345 TL ücretli bir paket tanımlandı. Ancak bu paketin içeriği çok az ve fiyatı oldukça yüksek. Etrafımda Vodafone kullanan birçok kişi 50 GB ve...
Merhabalar, Vodafone telefon hattıma ait şikayetim içindir. Geçtiğimiz Kasım ayı içerinde yıllardır kullandığım Türk Telekom firmasından hattımı taşımak sureti ile geçiş yaptım. Hattımın taşınması sırasında Vodafone yetkili acente/şubesi tarafından tüm evrak ve kimlik bilgilerim yanında hattımda öz...
Haziran ayında yaz kampanyası adı altında fazla internetli bir tarifeye geçmek istedim. Müşteri hizmetlerindeki arkadaş tarifenin üç aylık olduğunu daha sonra eski tarifeme geri dönebilirsiniz teyidini verdiği için güvenerek geçtim fakat üç ay sonunda 207 TL lik bir pakete otomatik olarak geçiş yapm...
Yorumlar