Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hotspot İle Paylaşılan İnternette Site Erişimi Sorunu

57

Vodafone hatlı Vodafone Net internetimi Afyonkarahisar merkezde kullanıyorum. Hattımı aldıktan beri hotspot üzerinden başka cihazlara internet paylaşımı yaptığımda birçok siteye erişemiyorum. Mobil veriyi doğrudan telefonda kullanırken hiçbir sorun yaşamazken, interneti hotspot ile paylaştığımda bazı siteler için “bu site açılamıyor” veya “bu site güvenli bağlantı sağlayamıyor” uyarıları alıyorum.

Hattım faturalı ve 40 GB paket kullanıyorum. Yaşadığım bu sorunun kullandığım paketten veya hatta tanımlı kısıtlardan kaynaklandığını düşünüyorum. Mobil veride sorun yokken sadece hotspot paylaşımında bu durumun olması sebebiyle internetimi verimli şekilde kullanamıyorum.

Vodafone’dan, hattımdaki bu teknik sorunun incelenerek hotspot üzerinden internet paylaşımı yaptığımda tüm sitelere normal şekilde erişebileceğim şekilde problemin en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

30 Mart 00:43 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Mart 17:37

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Net'te Sürekli İnternet Kopması Ve Çözüm Eksikliği

451

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Son 1 yıldır her gün, günün her saatinde sürekli internet kopma sorunu ...

Vodafone Net'de Sürekli Kopan Bağlantı İçin Acil Teknik Servis Ve Ücret İadesi

150

Uzun süredir Vodafone Net kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aya yakındır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Günlü...

Aylardır Süren İnternet Sorunlarıma Kalıcı Çözüm Bekliyorum

358

Uzun süredir Vodafone Net abonesiyim ancak aylardır süren internet bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim sürekli kesi...

Sınırsız Dediği Mobil Paylaşımda 15 GB Sınırlaması Ve Ev İnternetinde Kesintiler

120

Vodafone Evde Net 32 Mbps aboneliğim ve Vodafone mobil hattımla uzun süredir ciddi problemler yaşıyorum. Ev internetim h...

Sınırsız Dediği Mobil Paylaşımda 15 GB Sınırlaması Ve Ev İnternetinde Kesintiler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İzinsiz İnternet Kullanımı

Vodafone İzinsizİnternet Kullanımı

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone Net Gördüğünüz Gibi İnternetim Hiçbir Şekilde Çekmiyor

Vodafone NetGördüğünüz Gibi İnternetim Hiçbir Şekilde Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Net İnternet Sorunum Çözülmedi!

Vodafone Netİnternet Sorunum Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Özgür
Vodafone Net Acil Dönüş Bekliyoruz Gerçekten

Vodafone Net AcilDönüş Bekliyoruz Gerçekten

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Net Modem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Vodafone NetModem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net Evde İnternet Kurulumu Sorunu!

Vodafone Net Evdeİnternet Kurulumu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Esma

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri