to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev internet aboneliğim için 25 Ekim’den beri adresimde internet hizmeti alamıyorum. Binaya ya da daireme çekilmesi gereken kablo henüz yapılmadığı için hiç internetim yok.
Defalarca aramama rağmen sadece kayıt açıldı ve ekip yönlendirileceği söylendi, ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen Kocaeli Derince’deki adresime hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte faturam durdurulmuş olsa da uzun süredir internetsiz kalmış durumdayım.
Kocaeli Derince’deki adresimde eksik olan kablo işleminin bir an önce yapılarak internetimin acil olarak aktif edilmesini talep ediyorum.
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 3 gündür (4 Kasım’dan itibaren) internet bağlantım tamamen yok ve bu süre zarfında hiçbir müdahale yapılmadı. Sorunu müşteri hizmetlerine ilettim, kayıt açıldı ve randevu verildi ancak belirtilen tarihte hiçbir ekip gelmedi. Sadece “ekiplerimiz gelecektir” şekli...
09.10.2025 tarihinde başlayan Vodafone evde internet aboneliğim için 3 gündür kurulum yapılmasını bekliyordum. Sonunda ekipler geldi ancak getirdikler...
25 Eylül'den bu yana Kocaeli Gölcük'teki adresimde Vodafone evde internet kurulumu için bekliyorum. Aradan 15 gün geçti. Bugün aradılar ben iş yerindeyken 15 dakika ya geliyoruz diye randevu vermeden eve gelmişler bugün iş yerinde olduğum için randevu verilmediği için gidemedim ve hala kurulum yapıl...
Vodafone Ev İnternet’e yeni başvuru yaptım. 05.09.2025 tarihinde saat 15:00’te kurulum için ekiplerin geleceği bildirildi ancak belirtilen saatte kimse gelmedi. Başvurumun üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı ve internet hizmetim başlamadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ile...
13/11/2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone evde internet hizmetine geçiş için başvuru yaptım. Başvuru sırasında geçiş sürecinin 1-4 iş günü içinde tamamlanacağı ve kurulumun bu süre içinde yapılacağı özellikle belirtildi. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kurulum ekibi hâlâ evime gel...
Yorumlar