to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve abone numaram 0018381743. Erzincan Merkez’de ikamet ediyorum. Son birkaç aydır, özellikle gece saatlerinde sürekli olarak internet kesintisi yaşıyoruz. Bugün de yine aynı sorun tekrar etti ve internet tamamen gitti. Bu durum belirli aralıklarla sürekli yaşanıyor ve mağduriyetimiz devam ediyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız; defalarca aramamıza rağmen “bekleyiniz” uyarısı dışında bir yanıt alamıyoruz ve saatlerce beklesek de bağlanamıyoruz. Sorunun neden kaynaklandığına dair hiçbir bilgi alamıyoruz ve destek alamadığımız için çözüm bulamıyoruz.
Aylık 530 TL ödeme yapıyoruz ancak aldığımız hizmetten kesinlikle memnun değiliz. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve müşteri hizmetlerine ulaşım konusunda da iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 4 aydır Vodafone Net evde internet hizmetinde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı sürekli kopuyor ve bağlı görünmesine rağmen internet erişimi olmuyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, modem değişimi yapıldı fakat hiçbir şekilde düzelme olmadı. Erzincan Merk...
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır internet hizmetinden hiç memnun değilim. Şanlıurfa Eyyübiye Süleyman Şah Mahallesi’nde yaşıyorum. Abone numaram: 0017345570. Neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı, sürekli oyalandım ve sorunlar...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım, 0017313421 numaralı aboneyim. İstanbul Zeytinburnu’nda oturuyorum. Aralık 2024’ten beri fiber internete geçtiğimizden bu yana sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Her gün internet bağlantım kesiliyor ve bu durumdan dolayı hizmetten hiçbir şekilde verim alamı...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım, 0017313421 numaralı aboneyim. İstanbul Zeytinburnu’nda oturuyorum. Aralık 2024’ten beri fiber internete geçtiğimizden bu yana sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Her gün internet bağlantım kesiliyor ve bu durumdan dolayı hizmetten hiçbir şekilde verim alamı...
Yorumlar