Fiber İnternet Kurulumu Gerçekleştirilemedi: Ücret İadesi Ve Acil Kurulum Talebi
"Sorun çözülmüştür. 20 kere Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşmeler sonucu sonunda gelip yaptılar."


"Sorun çözülmüştür. 20 kere Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşmeler sonucu sonunda gelip yaptılar."


Mardin Kızıltepe’de ikamet ediyorum. 23.03.2026 tarihinde binamızdaki fiber kutusu küçük olduğu gerekçesiyle yeni kutu t...akıldı ve kutu başka bir yere taşındı. Mevcut kablolar yeni yere yetişmediği için yeni kablo çekildi, daha önce kutuya giden kablolar bağlandı ancak evin içindeki yeni çekilen kabl
Pendik/Kurtköy/Yenişehir bölgesinde ikamet etmekteyim ve Vodafone.net kullanıcısıyım. 18 Nisan 2025 Cuma günü ev interne...tim kesildi ve modem internet ışığı kırmızı yanmaya başladı. Müşteri hizmetlerine arıza kaydı oluşturdum ve birkaç saat sonra internetim geldi. Ertesi gün ve devam eden günlerde gü
Ocak ayı sonunda farklı operatör internet taahhüt sürem dolmasına yakın Vodafone internet şartlarını öğrenmek için form ...doldurdum, Vodafone resmi sitesinde adrese uygun fiber optik hizmet ile evimin altyapısının uyumlu olduğu ve hat taşımam için sayısız arama sonucunda bu kadar aranıyorsam mutlaka i
Ortalama iki yıldır Vodafone Net müşterisiyim. Son bir yıldır internet bağlantı ve modem sorunları nedeniyle en az yirmi... kez arayıp şikayet oluşturdum ancak bir türlü sorunuma çözüm bulamadım. Taahhüdüm bitmesine yakın Vodafone Net tarafından birçok kez aranarak kalmam için ikna edilmeye çalışıldı f

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99