Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Fiber İnternet Hızında Geceleri Sürekli Düşüş Problemi

profile
20 Ekim 2025 17:49
202

Vodafone Net evde internet müşterisiyim. Özellikle fiber internet olduğu için daha hızlı olabileceğini düşündüğüm için tercih ettim. Ancak 6 aydır her gece 22:00'den sonra internet hızım birden düşüyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda bana modeme format attırmaktan başka hiçbir işlem yapılmıyor. Madem bu kadar düşük bir internet hızı hizmeti alacaktım, neden fiber ücreti ödüyorum? Bir servis kaydı açmak ve olayı çözmek bu kadar mı zor? Abone numaram 0010965434. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde format attırmaktan başka bir öneride bulunmuyor. Şaka gibi bir firma.

20 Ekim 2025 21:23 (Şikayetten 3 saat sonra)
20 Ekim 2025 21:23
20 Ekim 2025 21:25

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Anıl
Anıl
23 Ekim 2025 18:17

Nasıl bir işlem yaptınız acaba? Telefon görüşmesi dışında hiçbir işlem yapmadınız hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı telefonla aradığınız ve sorunu benden dinlediğiniz için size teşekkür mü etmeliyim? Kesinlikle hizmetinizde memnun değilim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Utku sonuçtan hiç memnun değil

Bir Yıldır Çözülemeyen Vodafone Ev İnterneti Sorunu Ve Teknik Servis İlgisizliği

profile
07 Eylül 2025 20:02
316
3
İbrahim sonucu yetersiz buldu

6 Saattir Süren İnternet Kesintisine Çözüm Ve Net Bilgi Talebi

profile
01 Ağustos 2025 23:37
374
3
Alpaslan sonucu yetersiz buldu

Vodafone Fiber İnternet Sürekli Kesiliyor Hız Çok Düşük Modem Değişimi Talebim Karşılanmıyor

profile
26 Ekim 2025 13:12
505

profile
20 Şubat 2025 15:04
157
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Yavaş İnternet Sorunu Çözülemiyor

profile
05 Ekim 2025 01:17
283
surekli-baglanti-kopmalari-ve-yavas-internet-sorunu-cozulemiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri