Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burçak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kırılan Sandalyeler Ve Cevapsız Mağaza İletişimi

Kırılan Sandalyeler Ve Cevapsız Mağaza İletişimi
Kırılan Sandalyeler Ve Cevapsız Mağaza İletişimi
profile
Burçak
31 Ocak 16:46
519

Elazığ Z*** A*** Mobilya mağazasından Ağustos ayının 10’u gibi teslim aldığım eşyalarımın içinde bulunan sandalye takımını peşin ödeme yaparak satın aldım. Sandalyeler daha ilk ay içinde kırılmaya başladı, bugüne kadar üç kez kırıldı ve her seferinde tamir masrafını kendimiz karşılamak zorunda kaldık. Şu an sandalyeler yine kırık durumda ve kullanılamıyor.

Toplamda yaklaşık 200.000 TL’ye yakın alışveriş yaptım, ödemelerim kredi kartı üzerinden çekildi ve bu ödemeleri gösteren belgelerim mevcut. Ancak sandalye takımı için fatura ya da sözleşme verilmedi. Mağazaya gidip yüz yüze görüştüğümde ilgileneceklerini söylediler fakat herhangi bir işlem yapılmadı. Sonrasında defalarca telefonla aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi, WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlar da sadece görülüp yanıtsız bırakıldı.

Hem ürünün defalarca kırılması hem de mağazanın iletişime geçmememe ve sorunu çözmemesine rağmen bu durumun mağduriyetimi artırdığını belirtmek istiyorum. Sandalye takımının tarafıma sattıkları bedel üzerinden para iadesinin yapılmasını ya da sandalye takımının tamamen, sağlam ve sorunsuz bir takımla değiştirilmesini talep ediyorum.

Burçak
Burçak
02 Şubat 19:17

Firma sandalyelerimi aldı geçici sandalye verdi o süreçte yenı sandalye takımı gönderilecek

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ocak 2025 23:24
417

Elazığ Jumbo Mağazasında Süregelen Sorunlar

profile
Rabia
06 Ocak 2025 02:12
1.990
1
Handan sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Mayıs 2023 09:05
876
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ekim 2023 20:45
396

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru