to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 saattir Vodafone Net Evde İnternet bağlantım tamamen kesildi. Modemimde herhangi bir arıza görünmüyor, cihaz normal şekilde çalışıyor ancak internete erişemiyorum.
Daha önce zaman zaman kısa süreli kesintiler de yaşamıştım fakat bugün bu sorun hiç düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve doğrudan yardım alamıyorum. Otomatik olarak arıza kaydı oluşturulduğunu ve düzelince tarafıma mesaj geleceği belirtildi fakat henüz herhangi bir dönüş yapılmadı, bağlantı sorunu devam ediyor.
Abone numaram: 0011067746
Bir an önce internet erişimimin sağlanmasını, yaşadığım kesintiyle ilgili net bilgi ve kalıcı çözüm talep ediyorum.
1 Ağustos saat 23:00’ten bu yana Vodafone Net Evde İnternet bağlantım tamamen kesildi. Modemimde herhangi bir sorun gözükmediği halde, internete erişimim mümkün olmuyor. Cihazım açık ve düzgün çalışıyor. Daha önce de zaman zaman kısa süreli kesintiler yaşamıştım, ancak bu sefer bağlantı hiç gelmedi...
Yaklaşık 6 gündür Vodafone ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sesli yanıt sistemi İngilizce bir şey söyleyip telefonu otomatik olarak kapatıyor. Bu durum tam 4 kez tekrarlandı ve herhangi bir yetkiliye ul...
Vodafone Net internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Daha ilk faturamı bile ödemeden internet bağlantısı kesildi. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturuyorum, eve gelecek olan servis 'aradık ulaşamadık' diye not düşüp sorun çözüldü bildirimi yapmışlar. 6 gün geçti, hâlâ gelen giden arayan yok....
Vodafone Net'e ait 159754346 hizmet numaralı aboneliğimde 6 gündür süren bir internet arızası yaşıyorum. Ortalama 48 saatlik bir sürenin çoktan geçmesine rağmen sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak neredeyse imkansız ve bir kere arıza kaydı oluşturduktan sonra bir daha muhatap bulm...
Vodafone ev internetim yaklaşık 15 gündür 3-4 saat varan sürelerle kesiliyor. Evden çalıştığım ve ev alarmı modeme bağlı olduğu için mağdur oluyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'sesli yanıt bölgenizde arıza var, giderilecektir' diyerek başka bir çözüm sunmuyorlar. Mağduriyetimin giderilmesi içi...
Yorumlar