Timur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Fiber Geçişinde Modem Değişimi Yapılmadı, İnternet Hizmeti Alamıyorum
Timur
24 Kasım 2025 13:52
106"."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Fiber İnternet Geçişinde 10 Gündür Bağlantı Sağlanamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Sinan
28 Kasım 2025 10:27
164Vodafone internet hattım, fiber hatta geçiş işlemi nedeniyle 20 Kasım’dan beri kapalı olmasına rağmen hâlâ açılmadı. Yaklaşık 10 gündür evde internet kullanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 defa aradım, her seferinde “ilgileniyoruz” şeklinde mesajlar geldi ancak ne fiber modem getirildi ne de bağlantı yapıldı. Her defasında oyalandım ama somut hiçbir adım atılmadı.
Demirkapı Mahallesi 1654. Sokak No:19 Metro Konutları d Blok Daire 11 adresinde kullandığım hattıma bir an önce fiber modem getirilip bağlantımın yapılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
28 Kasım 2025 10:49 (Şikayetten 22 dakika sonra)
28 Kasım 2025 15:34
Benzer Şikayetler
Fiber İnternet Geçişi 10 Gündür Yapılmıyor, Mağdurum!
İsmail
19 Ekim 2025 22:21
2099 Ekim’de Vodafone evde internet hizmetimde yalın internetten fiber internete geçiş için başvuru yaptım. Başvuru sırasında en geç 72 saat içinde ekiplerin gelip fiber modemi takacağı söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kimse gelmedi ve hala fiber internete geçişim sağlanmadı. Bu süreçte ...
Fiber İnternet Geçişinde Gecikme Ve Kullanılamayan Hizmet Nedeniyle Mağduriyet
Özlem
19 Kasım 2025 14:44
369Vodafone ev interneti ADSL kullanıcısıyım. 5 Kasım’da fiber internete geçiş için başvuru yaptım. Başvurumun ardından Türk Telekom ekipleri evime gelip fiber kablo çekti ve cihazı bağladı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen Vodafone’dan saha ekibi gelerek fiber uyumlu modem kurulumunu yapmadı. Bu n...
Vodafone Fiber İnternetimde Sürekli Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Metin
06 Kasım 2025 23:07
434Vodafone Fiber ev internetim yaklaşık 4 gündür çalışmıyor. Modemim bağlı görünüyor fakat “internet yok” uyarısı alıyorum. Sorun sürekli tekrarlanıyor ve daha önce de benzer sıkıntılar yaşadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Sadece bir kez ulaşabildim ve arıza kaydı oluşturuldu, ...
Fiber İnternete Geçiş Sürecinde Uzayan Bekleyiş Ve Mağduriyet
Ahmet
23 Kasım 2025 22:28
200Vodafone ev internet aboneliğim için 02.11.2025 tarihinde altyapımın fibere uygun olduğu bilgisi tarafıma iletildi ve fiber internete geçiş talebim alındı. Bu süreçte modem ve kablo değişimi gerekebileceği, geçişimin de en kısa sürede sağlanacağı söylendi. İnternet hızım aylardır çok düşük olduğu iç...
Yorumlar