to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti aboneliğimde 11 Nisan 2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternetim tamamen çalışmaz duruma gelince arıza kaydı açtırmak için müşteri hizmetlerini aradım, bölgemde altyapının değiştiği ve fibere geçmem gerektiği söylendi. Ben de bunu kabul ettim, yeni modem ve kurulum işlemleri yapıldı ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ açılmadı ve tam 1 haftadır evimde internet kullanamıyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum. Sadece hatta beklediğim için teşekkür eden bir ses kaydı dinletiliyor, fakat sorunumu anlatabileceğim bir kişiye ulaşamıyorum, bu nedenle arıza kaydı dahi açtıramadım. Üsküdar Acıbadem bölgesinde ikamet ediyorum ve parasını ödediğim hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum.
İnternetimin derhal aktive edilmesini ve mağduriyetimin ivedi şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone ev internetim 7 Şubat 2026 tarihinden beri İstanbul Kadıköy’de hiç çalışmıyor. Arıza kaydı açıldığı söyleniyor; ancak sürekli “bölgede arıza var, ekipler çalışıyor” bilgisinden başka hiçbir somut adım atılmıyor ve 1 haftadır internetsizim. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca...
Vodafone Evde İnternet aboneliğim olmasına rağmen 3 Mart 2026 tarihinden beri evimde internet yok. Sistem üzerinden bölgede çalışma var deniliyor ama ortada herhangi bir çalışma görünmüyor, kablo çekilmiş olmasına rağmen kimse gelip bağlantıyı yapmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağm...
07.02.2026 tarihinde Vodafone evde internet hattım için Fiber 100 geçiş kampanyasına başvurdum. Altyapımın değişeceği ve modemimin de değişeceği bilgisi verildi. Ardından modem kurulumu yapıldı ve gerekli işlemlerin tamamlandığı, hattımın aktif edileceği söylendi. Buna rağmen internet hizmetim Vodaf...
Yorumlar