to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Net evde internet hizmetini kullanıyordum. Yaklaşık 3 hafta önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak fiber internete geçmem tavsiye edildi. 2 hafta önce evime fiber hat çekildi ve eski internetim kapatıldı, ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen modem bağlantım yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak randevu oluşturmama rağmen, her seferinde “en kısa sürede size dönüş yapılacak” denilip herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. 2 haftadır internet kullanamıyor, mağduriyet yaşıyorum.
İşlem Muğla Milas Hacı Abdi Mahallesi Güven Şok No:3 Daire:6 adresinde gerçekleşti. Her 2 günde bir müşteri hizmetlerini aramaktan yoruldum ve artık sorunumun hızlıca çözülmesini istiyorum.
Vodafone Net’ten en kısa sürede modem bağlantımın yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone Net ev interneti hakkında bağlantı sorunu yaşıyorum ve çözüm üretilmiyor. Yaklaşık 3 gündür evde internet yok. En az 10 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse gelmedi ve müşteri memnuniyetini sürekli olarak aşağı çekiyorlar. Sonrasında ise fatura günü gelince, 2 gün aksattığımızda i...
Vodafone Fiber ev interneti aboneliği için Muğla Milas Bozbük Mahallesi’indeki yazlık adresime başvurdum ve abonelik sözleşmesini imzaladım. Satış sır...
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. 6.08.2025 tarihinde taahhüt sürem sona erdi. Bunun öncesinde, 29.07.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüşüp onların da tavsiyesiyle evde fiber internet sistemine geçiş için başvuruda bulundum. Ancak, fiber hattı bağlantı ekibi ancak iki gün önce gelip i...
Yaklaşık bir yıldır Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve modem üzerindeki hızlı ışıklı hatası yaşıyorum. Sorun neredeyse her gün ve sürekli olarak devam ediyor. Bu süreçte defalarca Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana her seferinde modemi açıp...
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak internetimin fiber bağlantıya geçirileceği bilgisi verildi. Görüşmede, işyerimde fiber altyapının çalışmadığını özellikle belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisi sistemde fiber altyapı göründüğünü ve 48 saat içinde anahtar teslim fiber bağlantının yapıla...
Yorumlar