İlk Ay Ücretsiz Sözü İhlal Edildi Ve 851 TL Fazla Fatura Kesildi
"Müşteri temsilcisinin ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim..."

"Müşteri temsilcisinin ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim..."

"Şikayetim sonrası BTK ve Şikayetvar üzerinden iletişime geçilerek haksız faturam iptal edildi ve borcumun olmadığı yazılı olarak teyit edildi. Geç de olsa sorunu çözdükleri için teşekkür ederim."
Ocak 2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle Vodafone Net’te bulunan 100...0 Mbps fiber ev interneti tarifemin nakil işlemini başlattım. Ancak 5 Ocak’
"Temsilci arkadaşım Nuran hanıma destekleri için çok teşekkür ederim. Olabilecek şeyleri olur, olamayacak şeyleri olmaz diyerek net bir şekilde bilgilendirdi ve mağduriyetimi giderdi. Kariyerinde başarılar dilerim."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşı...yorum. İnternet paketimi 1000 Mbps hıza yükselttim ancak gelen teknik servi
"Şikayet kaydı oluşturduktan kısa bir süre sonra telefonla arandım. Gerekli düzeltmeler yapıldı."
Vodafone ev interneti için fiber 1000 Mbps paketine abone olurken, telefonl...a görüştüğüm temsilci, Vodafone mobil hat kullandığım için 12 ay boyunca he
Vodafone ev interneti 50 Mbps aboneliğimle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir iptal sorunu yaşıyorum. Eylül ayından iti...baren nakil işlemi için bekletildim, hiçbir işlem yapılmadı. Ekim ayından itibaren ise hattımı tamamen iptal ettirmek için defalarca kayıt açtırmama rağmen yaklaşık iki aydır oyala
2022 Mart–2023 Mart (Aylık ort. 100 TL) ve 2023 Mart–2024 Mart (Aylık ort. 130 TL) dönemlerinde 24 aylık taahhütlü Vodaf...one Evde 50 paketini kullandım. Ardından 08.03.2024–08.03.2025 arasında "Vodafone Ev İnterneti Devam Kampanyası d 2024-nvdsl-50 Mbps – d" hizmetine (Aylık ort. 310 TL) geçtim. 07.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99