to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine iki ay kala, internet faturamın 304 TL’den 590 TL’ye yükseleceği bilgisi tarafıma dün iletildi. Bu fiyat artışının çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Daha uygun paketler kullanan kişiler olmasına rağmen, bana hiçbir şekilde uygun bir tarife ya da kampanya sunulmadı.
Müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm. Alternatif paket veya kampanya talebimi iletmeme rağmen, bana sadece yüksek fiyatlı seçenekler sunuldu ve fiyatta hiçbir değişiklik yapılmadı. Tekirdağ/Çerkezköy’de hizmet almaktayım ve abonelik numaram 0018382250’dir. Faturalarım otomatik ödeme talimatında olup, herhangi bir ödenmemiş borcum yoktur.
Fiyatta bir iyileştirme yapılmasını ve bana uygun bir kampanya sunulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, taahhüdüm bitince internet hizmetimi sonlandırmak ve farklı bir sağlayıcıya geçmek zorunda kalacağım.
Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yakın, yaklaşık bir hafta önce bana SMS yoluyla yeni dönem faturamın 300 TL civarından 800 TL'ye yükseleceği bildirildi. Bu artışın her ay geçerli olacağı belirtildi ve herhangi bir alternatif teklif ya da çözüm sunulmadı. Müşteri ...
Yorumlar