Sürekli Kesilen Ev İnterneti Ve Fatura İndirimi Talebi
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti Süpernet ADSL aboneliğim kurulduğu günden beri düzenl...i olarak sorun çıkarıyor. Ayda en az iki kez internetimiz tamamen kesiliyor
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti Süpernet ADSL aboneliğim kurulduğu günden beri düzenl...i olarak sorun çıkarıyor. Ayda en az iki kez internetimiz tamamen kesiliyor
"Müşkül durumumuza aynı gün dönüş yapıldı, bir çok kez arandık ve arıza bakımı için evimize kadar gelindi, üç haftalık bu sürecimiz olumlu olarak çözümlenmiş oldu. Çok teşekkür ederiz elinize emeğinize sağlık 🙏🏻"
Vodafone ev interneti aboneliğimiz kapsamında, Kocaeli ili Körfez ilçesi Gü...ney Mahallesi Eriş Sokak’ta bulunan apartmanımızda 19 Şubat 2026 tarihinden
Vodafone ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Evden çalışıyorum ve işimi tamamen inter...net üzerinden yürütüyorum; ancak internet ya hiç çekmiyor ya da sürekli kopuyor, bu yüzden işim aksıyor. Her hafta defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Sesli y
Vodafone Net fiber ev internetimi İstanbul Sultangazi Yunus Emre Mahallesi’nde kullanıyorum. 3 Mart tarihinden beri, yan...i yaklaşık 48 saati aşkın süredir tamamen internetsizim. Evden Home office çalışıyorum ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çağrı merkezi
"Sorun giderildi teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğim için yaklaşık 20 gündür İstanbul Kağıthane...’de bulunduğum adreste sürekli internet kopması yaşıyorum. İnternet bağlant
23.02.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için, cayma bedeline rağmen internet paketimi Digiturk’e... taşımaya karar verdim ve telefon üzerinden başvurumu yaparak hattımı taşıdım. Bu aşamaya kadar verilen destek ve yönlendirme gerçekten iyiydi. Ancak bugün 05.03.2026 olmasına rağm
"Teşekkürler"
Vodafone Net sabit internet aboneliğimde 4 gündür devam eden bir kesinti ya...şıyorum. Abone numaram 0005179922, arıza kayıt numaram ise 227734416 olması
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin nakli için 23 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye ilçesi Çakmak Mahallesi Genç...türk Sokak No:8-10 d:5 adresine başvuruda bulundum. Önümüzdeki hafta pazartesi yeni evimde olacağım ve evden çalıştığım için 2 Mart Pazartesi günü itibarıyla internetimin mutlaka b
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Uzun süredir bağlantıda sürekli kesintiler yaşıyorum, her seferinde sorunun düzelt...ildiği söylenmesine rağmen kısa süre sonra aynı problem tekrar ediyor. Evden çalışan biri olarak bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Özellikle bugün yaşadığım kesinti uzun
"Şaşkınım kısa sürede dönüş yapıldı. Arama yapan hanımefendiye teşekkür ederim."
Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. 27 Şubat saat 10.00’dan beri İstanbul Bahçelievler’deki adresimde internetim tam...amen kesik ve aradan 12 saati aşkın süre geçmesine rağmen hala bağlantı yok. Evden çalışan biri olarak işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum ve bu kesinti nedeniyle ciddi ma
Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmet 22.02.2026 tarihinden beri 5 gündür çalışmıyor ve evde hiç i...nternet kullanamıyorum. Sinyal alamadığım söyleniyor ancak bu süre boyunca sorun hâlâ giderilmedi. Evden çalıştığım için internete kesin olarak ihtiyacım var ve bu kesinti nedeniyl
Vodafone ev interneti için kullandığım fiber hizmetim 19.02.2026 tarihinden beri çalışmıyor, evimde iki gündür internet ...yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca hem iş hem de kişisel ihtiyaçlarım için interneti kullanamadım. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini defalarca arama
"Bu otomatik mesaj yazarak müşteriye önemi çok güzel karşıladınız gerçekten"
Vodafone Ev İnternet aboneliğim Niğde Merkez’de 17.02.2026 tarihinden beri çalışmıyor. O günden bu yana evimde internet ...hizmeti alamıyorum ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 8 defa aradım. Her seferinde 17:00 verilmeyi planlanıyor bölgede teknik arıza olduğ
Vodafone ev internetim 7 Şubat 2026 tarihinden beri İstanbul Kadıköy’de hiç çalışmıyor. Arıza kaydı açıldığı söyleniyor;... ancak sürekli “bölgede arıza var, ekipler çalışıyor” bilgisinden başka hiçbir somut adım atılmıyor ve 1 haftadır internetsizim. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca
Uzun süredir kullandığım Vodafone Evde İnternet Fiber aboneliğimde, 18 Şubat saat 18:00 civarından beri Tire/İzmir’de in...ternetim tamamen kesik. Evden çalışmak zorunda olduğum için bu kesinti nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Sorunun başlamasından bu yana defalarca müşteri hizmetlerine ulaş
Vodafone mobil internet hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini, evde ise 100 Mbps fiber internet hizmetini kullanıyorum. Yakla...şık 3 gündür aynı anda hem ev internetimde hem de mobil internetimde ciddi sorun yaşıyorum. Ev internetim tamamen kesik, hiç bağlantı yok. Mobil internetimde ise hız 2-3 Mbps civar
Vodafone İnternet kabloları yan binanın kentsel dönüşümü sebebiyle koparıldı ve hala onarılmadı. Evden çalışıyorum ve in...ternet kullanmam gerekmektedir. Evde 3 yaşında çocuğum var ve tablet izlemesi gerekiyor. Bunlar için kendi telefon hatlarımızın internetini kullanmaktayız ve yetmemektedir.
"Teşekkürler"
01.02.2026 tarihinde Esenler Vodafone şubesinden internet siparişi yaptırdım ardından Türk Telekom ekibi evime gelip kab...lo çekimi yaptı ardından Vodafone ekibi geldi modemi getirdiler 1 saatlik kullanım yaptım 1 saatlik kullanımımın ardından internetim kesildi. 01.02.2026 tarihinden bugün itibariye
Abonesi olduğum Vodafone Türkiye ev interneti hizmeti, uzun süredir son derece yetersiz, kesintili ve neredeyse kullanıl...amaz durumdadır. Defalarca müşteri hizmetlerine başvurmama, arıza kaydı oluşturmama ve şikayette bulunmama rağmen sorun kalıcı olarak giderilmemiş, tarafıma yalnızca geçici ve sonu
Vodafone Net üzerinden VDSL 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 29 Ocak 2026 tarihinden itibaren Antalya Manavgat’tak...i adresimde ciddi hız ve ping problemi yaşıyorum. Sözleşmemde 50 Mbps olarak görünen internet hızım yaklaşık 4 Mbps seviyesine düşmüş durumda ve buna ek olarak 170–180 MS civarında
Ben Sami, 2017 yılından beri Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 27 Ocak’ta Bolu Gölyüzü Mahallesi İlhan Sokak E*** Apart...manı No:19 Daire 2 adresimdeki internetimi fibere geçirmek için başvuruda bulundum. Kısa süre sonra Samsun’dan arayan teknik servis, başvuruda yanlış bilgi verildiğini söyleyip bun
"Yarım teşteşekkürler"

Vodafone ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır evimde internet hizmeti tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayam...ıyorum. Aradığımda her seferinde bölgemde altyapı sorunu olduğunu ve arızanın devam ettiğini söylüyorlar ancak 1 aydır somut bir çözüm üretilmedi. Ben evden çalışan biriyim ve int
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99