to read complaints and reviews, or file yours. 
Günlerdir evde internetimi kullanamıyorum. İnternet ışığı modemde yanmıyor. Evden online çalışan bir insanım inanılmaz mağdur durumdayım ve 08505420542 numarayı aradığımda teknik arıza kısmına beni bağlayıp bölgemde arıza olduğunu çalışmaların devam ettiğini otomatik yanıtla söyleyip duruyorlar. Arıza ne kadar devam edecek belli değil bu mağduriyetimi nasıl karşılayacaklar belli değil. Müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum dediğimde Tobi beni asla bağlamıyor ve sürekli farklı otomatik yanıtlara yönlendiriliyorum, bu nasıl bir müşteri iletişim merkezi hattıdır anlayamadım.
Bugün Vodafone Evde İnternet hizmetimle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Saatlerce uğraşmama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Uzun uğraşlar sonucu ulaştığımda ise ev internetim için uzaktan destek sağlanamadı ve teknik destek kaydı oluşturuldu. An...
Ev internetim dünden beri çekmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak asla beni bağlamıyor ve Tobi'ye yönlendiriyor. Tobi ise asla düzgün çalışmıyor ve yardımcı olmuyor. Arızamın düzelmesi için muhatap bulamıyorum resmen. Müşteri hizmetleri de ilgilenmiyorsa kiminle görüşeceğim ben saçmalık resmen...
İki gündür evimde kullandığım Vodafone Net VDSL ev internetim kesik ve muhatap bulamıyorum. 0850 5420542 numarasını arayıp şikayet kaydı oluşturdum, iki gün geçmesine rağmen hiçbir sonuç yok. Gerçek bir kişiyle iletişim kuramıyorum. Zaten doğru düzgün çalışmayan Vodafone yanımda uygulaması üzerinden...
Dünden beri ev internetimiz kesik Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum Tobi'ye yönlendiriyor. Ben canlı kanlı insanla konuşup sorunumun ne olduğunu ve çözülmesini istiyorum. İnsanları mağdur ediyorsunuz evden online olarak çalışıyorum dünden beri işimi yapamıyorum sizin yüzünüzden.
Yorumlar