Acil Vaka Olarak Psikiyatri Kodu Kullanılması Ve Haksız 5 Bin TL Ücret İadesi

16.06.2018 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta, adli ve acil vaka olarak polis eşliğinde ambulansla önce Esenyurt Devlet Hastanesi’nin önünden geçirilip Özel Esencan Hastanesi’ne nakledildim. Bilincim kapalıyken yapılan acil müdahalelerde mide yıkama ve aspirasyon uygulanmasına rağmen, e‑Nabız kayıtlarımda bu işlemlerin “Psikiyatri muayenesi” olarak kodlandığını gördüm. Aynı gün için saat 17:43’te psikiyatri muayenesi, 17:51’de ise acil poliklinik muayenesi şeklinde çift kayıt açılmış, ancak yapılan tüm işlemler acil altında değil, psikiyatri tanısı altında gösterilmiştir. Bu durum hem tıbbi gerçeklerle hem de mevzuatla bağdaşmayan, kayıtlara güveni zedeleyen bir çelişki oluşturmaktadır.

Olay günü Özel Esencan Hastanesi’nde yeterli ilgi gösterilmediği için ailem, bilincim kapalı şekilde beni kendi imkanlarıyla Esenyurt Devlet Hastanesi’ne götürmek zorunda kalmıştır. Ambulans desteği Esencan Hastanesi tarafından sağlanmamış, Esenyurt Devlet Hastanesi ise beni adli vaka olarak kayda alarak teslim almıştır. Buna rağmen, adli ve acil vaka olmama karşın ailem daha sonra aranarak 5.000 TL ödeme yapılmazsa polise haber verileceği şeklinde baskı yapılmış ve bu tutar nakit olarak tahsil edilmiştir. Olayın üzerinden 8 yıl geçtiği ve ailemin yaşı ilerlediği için ödeme sırasında fatura ya da resmi bir belge verilip verilmediğini bugün net olarak hatırlayamıyoruz.

Acil ve adli vakalardan ücret alınmasının yasak olmasına rağmen benden dolaylı olarak tahsil edilen bu 5.000 TL’nin hukuki dayanağını ve kayıtlarda nasıl gösterildiğini hastaneden yazılı olarak öğrenmek, ayrıca e‑Nabız sistemindeki hatalı branş kodları ve çift kayıtların düzeltilmesini talep ediyorum. Bu konuyla ilgili olarak CİMER, Sağlık Bakanlığı ve Kamu Denetçiliği Kurumu üzerinden resmi inceleme süreci başlatmış bulunmaktayım, gerekli gördüğüm diğer kurumlara da başvurularımı ileteceğim. Hem haksız alındığını düşündüğüm ücretin tarafıma iadesini hem de o gün tarafıma yaşatılan kötü muamelenin ve hatalı kayıtların mevzuata uygun şekilde düzeltilmesini istiyorum.