Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Azra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Bilgiyle Satın Alınan Ağır Hasarlı Araç İçin İptal Ve Tazmin Talebi

profile
21 Şubat 00:01
1.717

Instagram’daki “Atmaca Car” hesabı üzerinden yaklaşık 1 ay önce Citroen c3 marka bir araç satın aldım. Aracı 750.000 TL bedelle aldım. Araç için önce kapora gönderdik, aracı sadece Instagram ve Sahibinden ilanları üzerinden gördük, sonrasında İstanbul’daki adreslerine giderek teslim aldık.

Satış öncesinde aracı ağır hasarlı olarak bilerek aldığımızı, fakat bize özellikle “sadece küçük bir boya ihtiyacı var, mekanik olarak hiçbir sıkıntısı yok” denildiğini özellikle belirtmek istiyorum. Ekspertize gerek olmadığını, kendilerinin aracı detaylı incelediğini ve tüm kusurları söylediklerini ifade ettiler. Bu güvenceyle aracı ekspertize götürmedik ve beyanlarına güvenerek satın aldık.

Sonrasında aracı detaylı kontrol ettirdiğimizde, aracın tamamının boyalı olduğu, motor ve şanzımanında ciddi arızalar bulunduğu ve daha birçok farklı sorun olduğu ortaya çıktı. Yani bize söylenenle aracın gerçek durumu arasında büyük fark olduğu anlaşıldı. Satış sonrası kendileriyle iletişime geçtiğimizde ise “ağır hasarlı araç alıyorsunuz, ne bekliyorsunuz, iade yok” şeklinde bir cevap aldık ve hiçbir şekilde çözüm sunmadılar.

Elimde yaptığım ödemenin dekontu mevcut, ayrıca Instagram paylaşımlarında da ilan içerikleri hâlâ duruyor. Hem beyanlarına güvenerek ekspertize gitmememiz için yönlendirilmeme hem de aracın durumu hakkında eksik ve yanıltıcı bilgi verilmesine rağmen şu an tamamen mağdur durumda bırakıldım.

Aracın gerçek durumu göz önüne alınarak, yanlış/eksik bilgilendirme ve güven sarsıcı bu satış nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse satışın iptal edilmesini ya da en azından araçtaki ağır mekanik ve diğer sorunların maliyetinin karşılanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melda sonuçtan hiç memnun değil

profile
Melda
09 Temmuz 2024 17:29
3.534

Citroen Yeni Araçta Kontrol Beyni Arızası Ve Destek Alamama Mağduriyeti

profile
26 Kasım 2025 13:59
2.697
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Citroen C3 Arızası Serviste Çözülmedi Yüksek Ücretlere Rağmen Sorun Devam Ediyor

profile
Zafer
22 Aralık 2025 22:19
2.724
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen 1,28 Milyon TL Karşılığında Araç Teslim Edilmedi Ve İade Bekleniyor

profile
İlker
21 Ocak 15:45
4.821

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz