to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet için kullandığım Evde Fiber 1000 tarifeme ait modemim arızalandı. Modemin power tuşu dahil hiçbir ışığı yanmıyor ve bu nedenle evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Aynı gün 215595547 kayıt numarasıyla teknik destek talebi oluşturdum ve modemin...
Vodafone Net Ağrı Merkez’de y** a** adına kayıtlı evde internet aboneliğim için taahhüt yenileme döneminde yaşadığım süreci ve sonrasında maruz kaldığım saygısızlığı paylaşmak istiyorum. 15.12.2024 tarihinde taahhüt yenileme döneminde internetim kesildi, ardından aranıp memnuniyet amaçlı indirim tek...
"İlgilenen herkese teşekkür ederim"
16 Kasım’da Diyarbakır Bağlar Ninova Park AVM’de bulunan Vodafone bayisine ev interneti başvurusu yaptık. Öğrencilerimiz olduğu için internetin acil olduğunu özellikle belirttik. Bayideki tesettürlü, zayıf, uzun boylu bayan çalışan, sadece satış olsun diye “hemen gelecek, öncelik size verilecek” şek...
Uzun süredir Vodafone evde internet abonesiyim ve Aydın Kuşadası’ndaki hattımda yaklaşık 4–5 aydır sürekli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. Son olarak da şu an itibarıyla 17–18 saattir internete hiç bağlanamıyorum. Modemde WLAN ve internet ışıkları yanıp sönmesine rağmen telefonda, tablette ve b...
"."
Vodafone ev interneti aboneliğimde 21 Kasım’dan beri hiç internet bağlantısı alamıyorum. Evden çalışan biriyim ve bütün işlerimi internet üzerinden yü...
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone ev interneti müşterisiyim. Bugün yeni anlaşma için müşteri hizmetlerini aradım. Mevcut ödediğim tutar 435 TL iken, bana sunulan yeni teklif 650 TL oldu. Fiyatın çok yüksek olduğunu belirttim ve daha uygun bir teklif ya da sadakat indirimi talep ettim, ancak hiçbir çözüm ön...
Merhaba, 10 gün sonra yine kopma sorunları yaşadım. Bugün 5. kez kopunca canlı desteğe bağlandım. Telefonla müşteri hizmetlerinden birine ulaşmak herkesin harcı değil tabii ki. Neyse, canlı destek dedi ki 'Sorun var, evet, kapatın açın.' Dediği gibi yaptım fakat internet ışığı yine gelmedi. Daha so...
Vodafone ev interneti almak için başvuruda bulunduk ama böyle bir firma olamaz 15 gün oldu interneti eve bağlamamak için bizi oyalayıp duruyorlar. Ne zaman geleceklerine dair arıyoruz bizi günden güne erteliyorlar. Sonrasında da aradık ulaşamadık yalanı atıp konuyu kapatmaya çalışıyorlar bilindik ve...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’indeki adresimde 5 gündür internet bağlantısı yok. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve arıza giderilmedi. Müşteri memnuniyeti sıfır olan böyle bir firma görmedi...
000129392580 fatura numaralı Vodafone Evde İnternet hattım için taahhüt sürem bitmeye yakın, müşteri memnuniyeti adına bana 179 TL’lik bir kampanya sunuldu ve bu tutar üzerinden anlaştık. Eylül ayı için 179 TL ödeme yaptım. Ancak Ekim ayında 390 TL tutarında fatura geldi. Faturada hiçbir ek ücret, c...
Vodafone Evde İnternet hizmeti için yaklaşık iki hafta önce başvuru yaptım ve sözleşmemi imzaladım. Ancak bugüne kadar kurulum için hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca aramama rağmen sadece arıza kaydı oluşturmam gerektiği söyleniyor, fakat herhangi bir çö...
2024 yılında Vodafone Net ev interneti aboneliğimizin taahhüt süresi dolmak üzereyken müşteri hizmetlerinden arandım ve yeni kampanyadan yararlanabilmek için şahsım üzerine yeni bir abonelik açıldı. Müşteri temsilcisi, eski aboneliğin kapanacağını belirtti ancak eski abonelik sonlanmadı ve biz hâlâ ...
Vodafone Net Evde İnternet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında verilen randevu saatinde kimse gelmedi ve kurulum yapılmadı. Buna rağmen, e-Devlet üzerinden aboneliğim aktif olarak görünmeye başladı. Ancak henüz hiçbir şekilde aktif bir internet hizmeti almıyorum ve kurulum da yapılmadı. Defalarca mü...
Vodafone Net Evde İnternet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında verilen randevu saatinde kimse gelmedi ve kurulum yapılmadı. Buna rağmen, e-Devlet üzer...
Vodafone Net’ten Yeşilevler Mahallesi’indeki adresimize fiber internet başvurusu yaptık. İlk aradığımızda bize 4 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi, fakat bu süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Biz kendilerini aradıkça, 16’sından beri her gün “yarın” di...
"Firma kendisinden beklediğimden daha ilgili bir tavır ile yaklaştı çok teşekkür ederim tekrardan"
Terapazarlama yöntemiyle bana 1000 Mbps hızında fiber internet hizmeti sunulacağı ve çok kısa sürede, hızlı bir şekilde bağlantı kurulacağı vaat edild...
"Özellikle müşteri temsilcisi Ü** hanıma teşekkür ederim. Hem yeni tarifeye geçişi sağladı hem de yeni modem takıldı"
Uzun yıllardır Vodafone’un hem mobil hem de ev interneti müşterisiyim. Evimde 100 Mbps hızında internet kullanmaktayım. Mevcut paketimin yenileme zama...
"Müşteri hizmetleri yetkilisinin ilgisine teşekkür ederim"
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. İlk ay faturam müşteri memnuniyeti kapsamında 172,42 TL olarak düzenlendi ve 100 Mbps hızında interne...
"Teşekkür ederim müşteri temsilcisi beyefendiye"
Adana Seyhan'da yaşıyorum ve 1 aydır Vodafone Net yok. Evden çalışan biriyim, 20 bin TL fatura geldi. Yazıklar olsun, Vodafone Net nasıl bir internet ...
"Teşekkürler"
Konu: İnternet Bağlantı Sorunu ve Yaşadığım Mağduriyet Hakkında Şikayet Son birkaç gündür internet bağlantımda yaşadığım hız problemiyle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerinizi aramama rağmen herhangi bir çözüm elde edemedim. Her görüşmemde, müşteri temsilcileriniz tarafından bana "genel bir...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
