Vodafone Net Cayma Bedeli engelli

Vodafone ev interneti, diğer operatör cayma bedeli ile ilgili verilen sözlerin tutulmaması ve sürekli zorluk çıkarılması nedeniyle mağdur oldum. Diğer operatörden gelen son cayma bedeli faturamı e-posta ile göndermemi istediler, gönderdim ama olmadı, açamıyoruz dediler. PDF olarak göndermemi istedil...

Merhaba, bundan iki ay önce Vodafone ev interneti yenilemesi yaparken, süresiz engelli raporumu sisteme 22-05-2025 tarihli olarak göndermeme rağmen herhangi bir indirim uygulanmadı. Buna istinaden aboneliğimi iptal edeceğimi söyledim ve bana 900₺ cayma bedeli çıkarıldı. Sistemde 'işleminiz başarılı ...

Vodafone Ev İnterneti’m 24 Ekim 2024 tarihinde bağlandı yaklaşık 3-4 gün sonra internetim kesildi. Los ve internet ışığı kırmızı yanıyor. Daha 14 gün olmamasına rağmen yasal hakkım olan cayma hakkımı kullanmak istediğimde bana cayma bedeli çıkartıyorlar. Müşteri temsilcisine hiçbir şekilde bağlanamı...

Merhabalar; İsmim N*****. 5392****25 numaralı telefonum üzerinden ev interneti kullanıyordum. Cuma günü Vodafone çalışanı olduğunu söyleyen bir personel, kabul etmememe rağmen mevcut engelli tarifemi iptal etti ve tarafıma cayma bedeli ödetilip indirimsiz tarife uygulandı. Konuyla ilgili ivedi yard...

Vodafone Net’in haksız hizmet kesintisi ve iptal engeli nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 29 Aralık 2024 tarihinden itibaren Vodafone Net tarafından tarafıma internet hizmeti sağlanmamaktadır. Her aradığımda "altyapı sorunu" olduğu belirtilerek geçiştirilmekteyim. Ancak aynı binada oturan diğer sak...

Evimizde internet olduğu halde bizi iptale yönlendiren ve engelli tarifesinden daha uyguna paket alabilirsiniz. Dedikleri için. Normal paketimizi iptal edip engelleri aştığınıza inandığınız paketinizi kullanmaya başladım. Bu hafta. Bugün eşimi aradılar ve iptal etmeyin. Size 3 ay ücretsiz ve aylık 2...

Vodafone Ev İnterneti’m 24 Ekim 2024 tarihinde bağlandı yaklaşık 3-4 gün sonra internetim kesildi. Los ve internet ışığı kırmızı yanıyor. Daha 14 gün olmamasına rağmen yasal hakkım olan cayma hakkımı kullanmak istediğimde bana cayma bedeli çıkartıyorlar. Müşteri temsilcisine hiçbir şekilde bağlanamı...

Vodafone Net ile olan kampanyam bittiği için yeni kampanya seçimi ile devam ettim. 100 Mbps paket çıktı ve kullanıcı olarak onu seçtim. Ancak yaşadığım bölgede 100 Mbps desteklenmediği için hatta kopmalar ve benzeri problemler yaşamaya başladım. Sorunun saha ekipleri tarafından 42 Mbps download 8 Mb...

İnternet bağlandığı günden itibaren vaat edilen internet hızı sağlanamıyor. Bunun için yeni modem talebinde bulunduk sürekli not alınıyor fakat geri dönüş yapan yok. İnternet üzerinden çalışarak para kazanıyorum. Sürekli kopmalar yaşanıyor. Modem aç kapa yapmak dışında bir çözüm bulunamadı. Hizmeti ...

Ben Berna Göçmen 0018123548 hizmet numaralı Vodafone ev İnterneti kullanıcısıyım. Deprem bölgesinde olmamdan dolayı bu zamana kadar bağlatmış olduğum ev İnternetimi yaklaşık bir ay kadar aktif olarak kullanabildim. Sürekli altyapı sorunu ile karşılaşmaktaydım. Daha sonra ki süreçte İnternet hizmetim...

Yaklaşık bir sene önce eve Vodafone İnternet bağlattım. Dört ya da beş ay sonra evden taşınmam gerektiği için ve yeni taşındığım yerde altyapıları olmadığı için iptal ettirmek istedim. Ancak 'Şu an iptal ederseniz 7000 TL cayma bedeli ödemek zorundasınız' dediler. İnternetimi üç ay donduralım, üç ay...

Vodafone Net'in vurdumduymazlığı geçen ayın 21'inden beri internetim yok. Ayın 31'inde Türk Telekom altyapı ekibi geldi, gelmez olaydı. Eski kutudan yeni kutuya bağlantı yapıldı. 21'inden önce internetim 35 ila 40 Mbps olan hızım, 15 ila 12 Mbps'ye düştü. Upload 0.5 ile 0.8 arası. Evde bir cihazı aç...

Vodafone'dan engelli ev interneti aldım, kurulum yapıldıktan sonra gereken formu doldurup kimlik bilgileri ve engelli raporumu beyan ettim. Ancak internetim kapandı ve bayiye gidip eksik evrakları doldurmam gerektiği söyleniyor. Engelli olduğum için gidemeyeceğimi söylediğim halde, hizmet almadığım ...

Müşterilerin para kaybetmesi ve işlemleri zorlaştırmak için her şeyi yapıyorlar. Birincisi internet kaliteleri çok kötü bunula ilgili iki yıl boyunca sürekli müşteri hizmetleriyle görüştüm neredeyse bazen gün içinde birkaç defa aramam gerekiyordu çünkü gün içinde minimum 6-7 maksimum 40 kez kopma ya...

Vodafone Net kullanıcıyım. Taahhüt sürem bittiği için yenileme için aradıklarında, 236 TL'lik bir paketi onaylar mısınız diye sordular. Ben de bu fiyatın üzerinde engelli indirimi olup olmadığını sordum ve evet cevabını aldım. Taahhüt yaptım fakat gelen faturalar indirimsiz geldi. Engelli indirimini...

Vodafone evde interneti yaklaşık 2015'ten bu yana kullanıyorum. Yine engelli Vodafone'un internetine abone oldum. Yani aynı kurum Vodafone genel müdürlükten arandım ve cazip tekliflerde bulunuldu ve ben engelli tarifesinde kalacağım dedim. Cayma bedeli olmamasına rağmen ve VDSL hattımın çoktan ödem...

Vodafone netyardim'a engelli indiriminden yararlanmak istediğimi ve kişisel verilerimi ileti olarak gönderdim ve tarafıma arama olarak dönüş sağlandı. Hem Vodafone ev interneti hem de Digiturk ile beraber zorunlu olduğunu ve ikisinin 165 lira 12 ay taahhütlü olarak ancak verilebileceği söylendi. Dig...

Depremzede olarak şikayetime dönüş yapan genel merkez, herhangi bir fatura ve cayma bedeli olmadan iptal edelim mi dediğimi onayladım. Sizi son onay için arayacaklar dedi. Arayan kişi çok anlayışsız bir biçimde yıkılan Vodafone bayilerine hasar tespit raporu verin dedi. Ben de deprem bölgesinde her ...

Vodafone internet aldım 2 gün kullandım ondan sonra yaklaşık 7 gündür internetim gitti, kullanamıyorum. Yaklaşık 8 9 müşteri temsilcisi 4 5 saat konuşma yaptım ama sonuç 00000 sıfır bana önce eksik evrak diyorlar annem üzerinden aldık engelli raporundan bir de mağduruz. Şimdi 3 gün önce servis taleb...