Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kart Çekimi Ve Abonelik Şikayeti

profile
25 Aralık 2025 00:26
850

Özgeçmiş. App uygulaması üzerinden sadece tek seferlik bir ödeme yaptığımı düşünürken, kredi kartımdan 24.12.2025 tarihinde 391 TL tutarında, “ozgecmis. App 30175096” açıklamasıyla bir çekim yapıldığını fark ettim. Daha önce de 8,99 USD tutarında bir ödeme alınmıştı. Hiçbir şekilde abonelik başlatmadım, herhangi bir abonelik koşulunu onaylamadım ve düzenli ödeme yapılmasına yönelik bir talebim olmadı.

Ödeme sonrasında bilgim ve onayım dışında kartımdan para çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Uygulama ve platform üzerinde ulaşabileceğim açık bir iletişim bilgisi veya müşteri hizmetleri kanalı bulamadığım için yaşadığım sorunu firmaya doğrudan iletemedim.

Bu işlemlerle ilgili olarak Yapı Kredi kredi kartımdan iznim dışında yapılan 391 TL’lik çekimin iptal edilmesini ve haksız olarak tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca eğer adım altında herhangi bir abonelik görünüyorsa bunun derhal sonlandırılmasını, bu tür izinsiz tahsilatların tekrarlanmaması için gerekli inceleme ve düzeltmelerin yapılmasını istiyorum. Kartımda güvenlik riski oluştuğu için bankamla görüşerek kartımı da kapatmak zorunda kaldığımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mümin sonuçtan hiç memnun değil

Habersiz Abonelik Ve İletişim Eksikliğiyle Mağduriyet

profile
27 Kasım 2025 10:15
1.171

profile
Headfight
08 Ağustos 2025 15:07
906

Onaysız Para Çekimi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
01 Eylül 2025 21:41
1.087

İzinsiz Otomatik Ücret Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
25 Aralık 2025 00:14
1.400
Benzer Şikayet Yaz