to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Luna Lighting marka bir avize satın aldım. Gönderici firma olarak Aras Kargo Sabiha Gökçen şubesi görünüyordu. 23.12.2025 tarihinde ürün tarafıma teslim edilmediği halde, sistemde “teslim edildi” ibaresi düşülmüş ve bana da ürünün teslim edildiğine dair mesaj gönderilmiştir. Ancak ne adrese ne de bana herhangi bir teslimat yapılmamıştır.
Kargo takip numaram 5766*******94’tür. Şube ve kargo firması son derece ilgisiz davranmakta, iletişim numaralarından kimse telefona bakmamaktadır. Hem ürün ortada yok hem de teslim edilmiş gibi gösterilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Ürünümün tarafıma acilen, eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini istiyorum. Eğer kargo sırasında ürünüm kaybolduysa veya zarar gördüyse, avizenin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 30 Kasım tarihinde Luna Lighting marka 3 adet avize satın aldım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. 11 Aralık tarihinde Aras Kargo ile kargoya verildiğine dair bildirim gelmesine rağmen kargo hareketi görünmeyince Aras Kargo ile görüştüm, ürünlerin kend...
24.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Luna Lighting markasına ait bir LED avize siparişi verdim. Sipariş numaram: 9616637987. Ürünün 01.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu fakat bugüne kadar sürekli teslimat gecikmesiyle karşılaştım. Trendyol müşteri hizmetlerine iki defa, Luna Lighting’...
Trendyol üzerinden Luna Lighting firmasından 4 adet avize siparişi verdim. 2 adet Clasy Model Gold Kaplama, 2 adet de Clasy Model Krom Kaplama olmak üzere toplam 1.900 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 10744038547 ve siparişi 30 Kasım 2025 tarihinde verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağme...
Trendyol üzerinden Luna Lighting firmasından 17 Kasım ve 29 Kasım tarihlerinde aynı avizeden iki kez sipariş verdim. Her iki siparişte de kargolama süreci gereğinden fazla uzadı ve günlerce beklemek zorunda kaldım. İlk siparişim çok geç kargoya verildi, ardından Aras Kargo tarafından yaşanan bir so...
Trendyol aracılığıyla luna lighting adlı satıcıdan avize sipariş ettim. Avize 16 Ekim pazartesi günü kargoya verildi mesajı geldi ve Aras Kargo da kargonuz yola çıktı diye mesaj gönderdi. 9 gündür kargoda ni hareketlilik yok. Kargo firmasını arıyorum ürün bize teslim edilmedi diyorlar. Luna lighting...
Yorumlar