Vodafone Net Cayma Bedeli adsl

Vodafone ev internet ADSL hizmetimde 5 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum; modemde internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı yok. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda canlı bir temsilciye bağlanamıyor, sadece otomatik sesli m...

Vodafone ev interneti ADSL aboneliğimi kullandığım adresten 15 Ocak 2025 tarihinde taşındığım için kapatmak ve yeni taşındığım adrese nakil yaptırmak istedim. Yeni adresimde altyapı olmadığı için hizmet alamayacağım belirtildi. Bunun üzerine hem cayma bedelinin hem de kullanmadığım dönemlere ait fat...

Vodafone Net ADSL aboneliğimde 25 Ekim 2025 sabahından beri bağlantı sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için yalnızca yapay zeka tobi üzerinden arıza kaydı (212248439) oluşturabildim. 26 Ekim’de arandım, evde olmadığım için 18:30’da tekrar arayacaklarına dair söz verdiler fakat aram...

Vodafone ADSL ev internetim durmadan bağlantı kopması, yavaş olması ve kesilmesi yüzünden Vodafone fibere geçiş yaptım. Şu an aynı adreste 2 tane internet aboneliğim gözüküyor. Fibere geçiş yaptığımda, ADSL internetim iptal olmadı ve iptal başvurusu yaptığımda 1900 TL cayma bedeli çıkıyor. ADSL inte...

Üç yıldan fazla süredir Vodafone Net kullanıyorum. İlk iki yıl, ne kadar zorlansam da interneti zorla kullanabildim. Ancak son bir yıldır internet hiç çekmiyor, yan odada bile internet bağlantısı yok. Müşteri hizmetleri ve teknik ekip artık neredeyse tanıdık oldu. Her hafta ya telefonla ya da evimde...

Yaklaşık olarak 1 yıldan fazladır Vodafone Net fiber internet kullanıyorum, daha önceden Türk Telekom ADSL kullanıyordum. Şu an da ping sorunu yaşıyorum min. Pingim 60 teknik destek ping ile ilgili hiçbir şey yapamayacağını söylüyor. Arıza için gelen ekipte eve uğramadan uzaktan bir şeyler yaparak (...

Vodafone ADSL ev interneti için mobil uygulamadan başvuruda bulundum. Birkaç gün sonra yetkili kişi modemi getirip internetimi bağladı evrakları tamamladık kimlik doğrulaması ve fotoğrafı alındı işlem sorunsuz halloldu. Aradan 1 ay geçtikten sonra eksik belge olduğu ve Vodafone bayisine giderek sözl...

Vodafone ev internetinden taahhüt süresi içinde ayrıldım ve cayma bedeli ödedim. Cayma bedelini diğer operatörden alabilmem için faturamda "cayma bedeli" ibaresinin yer alması gerekiyordu ancak bana son çıkan faturada bunu "ADSL hizmet düzenlemesi" olarak yazmışlar. Doğal olarak diğer operatör bu fa...

Daha önce ADSL 16 Mbps müşterisi iken 3 ay önce Vodafone tarafından aranarak altyapımın VDSL 35 Mbps hızı desteklediği ve daha hızlı İnternet hizmeti sunacakları söylendiği için taahhüdümü bozarak kampanyalarına geçiş yaptım ancak geçtiğim günden beri hiçbir şekilde bana vaat ettikleri hızı alamadığ...

Aylardır kullanamadığım ev İnternetime para ödüyorum. Kaç kere aradım hiçbir çözüm yok. ADSL den VDSL geçmek istiyorum. Altyapı destekliyor. Bu seferde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Ulaştığımda da ADSL 12 den 16mps çıkartabiliyoruz diyor. Birinin dediği diğerine uymuyor. Caymak istiyorum. Sundu...

Vodafone Net ile çözülemeyen problemim hakkında yardımınızı acilen rica ederim. Ödeme kodu: 0017615979 işetim bilgileri; ad/soyad melek d*** telefon no: 533 ***9 87 konu: bağlı bulunduğum İzmir ilinden Samsun Havza ilçesine taşındım ve bu süreç içerisinde Vodafone ADSL internetimin naklini istedim. ...

Vodafone Net internetimin hızı çok yavaş. Güya daha yüksek hız vaat eden 50 megabit VDSL internete geçtim ama hızı 16 megabit ADSL den bile kötü. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, teknik destek ile konuştuk, sorun kaydı açtık ama sonuç alamadık. Eskisine döndürmek istedim ama hız düşürmeleri mü...