Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgilendirme Yapılmadan Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet

profile
15 Ekim 2025 12:34
127

Vodafone ev internetim yaklaşık bir gündür çalışmıyor. Amasya Merkez’de bölgesel arıza olduğu söylendi ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum ve bu nedenle aşım olursa yine ben ödeme yapmak zorunda kalacağım. Mağduriyetimi gidermek adına hiçbir adım atılmadı.

Müşteri hizmetlerine iki farklı numaradan ulaşmayı denedim fakat canlı destek alamadım, hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve ne zaman sorun giderileceği konusunda da tarafıma dönüş yapılmadı. Abone numaram: 0018175099.

İnternet hizmetimin bir an önce sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

15 Ekim 2025 12:58 (Şikayetten 23 dakika sonra)
15 Ekim 2025 16:29
15 Ekim 2025 16:29

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Nette Sürekli Ve Uzun Süren Kesinti Mağduriyeti

profile
22 Ekim 2025 16:52
311
3
Burhan sonucu yetersiz buldu

profile
11 Ağustos 2025 15:47
268

profile
08 Eylül 2025 13:28
261
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri