Vodafone Net bağlantısı yok evde internet arıza

Vodafone evde internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleri yetersiz kalıyor. Bir aydır kullanıyorum ve memnun değilim. 6 saattir internet bağlantısı yok, arıza kaydı açtım, süreç hızlandırılıyor notu var ama arayan, soran veya işleme dair bir hareket yok. Ben faturamı düzenli olarak ödüyor...

Günlerce süren genel arıza Vodafone evde internet abonesiyim. Son 1 yıldır düzenli olarak bağlantı da kopma yavaşlama gibi sorunlar yaşıyorum. Son 3 gündür de genel arıza var diye internet bağlantısı yok. Müşteri hizmetleri 0 anlayış 0 bilgi sürekli aynı şeyi tekrar edip duruyorlar.

01.03.2025 tarihinde taşınmamdan dolayı Vodafone nakil işlemlerini başlattım. İki gün içerisinde gelip yardımcı oldular. Daha sonra Vodafone'dan ekip gelecek, bağlantınız için yardımcı olacaklar denildi. Tekrar randevu oluşturuldu, tekrardan teknik ekip geldi. Ağ bağlantılarını yaptı ve gitti. Modem...

Vodafone Net internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Daha ilk faturamı bile ödemeden internet bağlantısı kesildi. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturuyorum, eve gelecek olan servis 'aradık ulaşamadık' diye not düşüp sorun çözüldü bildirimi yapmışlar. 6 gün geçti, hâlâ gelen giden arayan yok....

Vodafone Net ev interneti müşterisiyim. Evde interneti iki gün üst üste sıkıntısız kullanamaz olduk. Hatta öyle ki tek bir problem bile yok, birden fazla problem var. Telefonum ağ için zayıf güvenlik uyarısı veriyor. Aynı zamanda internet bağlantısı yok uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde erişim sağla...

3 gün önce Vodafone ev interneti bağlattım. İlk gün dışında, dün ve bugün internet bağlantısı yok. Gecenin bir yarısı arıza talebinde bulunuyorum; bana 48 saat içinde dönecek dendi ve halen sorunum devam ediyor. Benim evde internetim yok. 14 gün içinde cayma hakkımı kullanıp cayma bedeli ödemeden ha...

11.01.2025 tarihinde Vodafone evde internet bağlantısı yaptırdım. 35 Mbps internet hızı alınacağını söylediler. Vodafone çalışanını 15.01.2025 akşamı aradım ve 5 GHz internet bağlantısında Mac'te 4-5 Mbps arası hız gördüğümü, 2.4 GHz internette ise 7-8 Mbps arası hız gördüğümü ilettim. Büyük ihtimal...

0017929070 numaralı Vodafone evde internet abonesiyim. Nisan 2024 de sokakta bulunan telefon direğine araç çarpmasından dolayı yerlerde sürünen ve deforme olan internet kabloları uzun uğraşlar sonucu nihayet 2 Ocak günü yeni direğin yerine koyulup tellerinin kutuya bağlanmasıyla çözüldü. Ne yazık ki...

3 gündür internet bağlantısı yok. 26/10/2024 Cumartesi akşamından beri ev interneti çalışmıyor. 3 gündür defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen her telefonda aynı cevap: 'Bölgesel arıza var' deniyor. Çevremde internet problemi yaşayan kimse yok ama nedense 3 gündür benim bağlantım sağlanamadı. Müşte...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım, 3 gün oldu. İnternet bağlantısı yok, müşteri hizmetlerini arıyorum, sesli yanıt sistemi direkt 'bölgesel arıza' diyerek konuşmayı sonlandırıyor. Güç bela bağlandığım canlı yardımlarda ise verdikleri numara bambaşka bir departmana çıkıyor ya da hattan düşürülüyor...

@vodafonetr evde internet bağlantısı yapıldı. Henüz yeni kullanmaya başladık fakat sürekli arıza modunda. Müşteri hizmetleri arıza kaydı oluşturdu ekip yönlendirmesi için fakat oradan da hiç gelen giden olmadı. Müşterileri olana kadar herkes ilgileniyordu ama şimdi sonuç yok.

Vodafone modem internet bağlantısı yok 3 buçuk aydır genel arıza nedeniyle mağdurum müşteri hizmetlerine ulaşmak ne mümkün. Türk Telekom bağlantı için geldi modemde sıkıntı var dedi Vodafone dan geldiler modem değişti ama internet bağlantısı gözükmediği için şikayeti bildireceğini söyledi ama gelen...

Vodafone ev interneti kullanıyoruz. 3 gündür bağlantımız yok. 3 günü aslın süte önce arıza kaydı oluşturulmasına rağmen herhangi bir geri donut alamadık. 24 saat içinde SMS ya da sesli iletişim yoluyla iletişime geçileceği söylenmesine rağmen hem de. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.

Evde internet bağlantısı 4 gündür yok. Ne gelen var ne giden. Sizin kadar sorumsuz bir firma daha yok. Bağlatana kadar yapışıyorsunuz ama arıza durumunda muhatap yok. İnsanların aklıyla dalga geçiyorlar. Cezai bir yaptırım olmayınca böyle olur, tabii ki.

Vodafone Ev internetim 23.07.2024 tarihinden beri internet bağlantısı yok. Müşteri Hizmetlerini arıyorum;"BÖLGENİZDE devam eden arızadan dolayı ekip çalışma yürütüyor, sorun en kısa sürede çözülecektir, tarafınıza SMS ile bilgilendirme YAPILACAKTIR"denmektedir. 2 gündür mağdur ediyorsunuz. Bu mağd...

20 Temmuz'da Vodafone teknik ekipten geldiler ve internet kurulumunu gerçekleştirdiler. Kurulumdan 3 saat sonra internete bağlandığımda interneti kullanamamaya başladım ve internet erişimi olmadığı hakkında bir uyarı gördüm. Müşteri temsilcisini aramaya çalıştığımda asla müşteri temsilcisine bağlana...

Vodafone ev internetim çekmiyor, ev internetinde bağlantı yok. İnternet yok, veri bağlantısı yok. Bundan kaynaklı Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bana arıza kaydı oluşturup 3 gün içerisinde dönüş yapacaklarını belirttiler ama ben interneti ilk 24 saat bitmeden bağlattıktan sonra arıza meyda...

Vodafone Net internet bağlantısı yok. 10.06.2023 tarihinden beri evde internet yok ve Vodafone internet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece "bölgenizde arıza bulunmakta olup bakım çalışmaları yapılmaktadır. Çalışma bittiğinde tarafınıza mesajla bildirilecektir" ifadesinden başka bi...

Vodafone evde internet müşterisiyim. 27.03.2024 tarihinden bu zamana kadar internet bağlantısı yok. Aradığımızda arızanın genel olduğunu 29.03.2024 tarihinde giderileceğini bildirmişlerdir. Fakat hala arıza giderilmedi. Tekrar arıza kaydı oluşturduk bir laç saat sonra arıza giderilmiştir mesajı gönd...

Vodafone evde internet müşterisiyim 14 gündür genel arıza nedeniyle evimde internet bağlantısı yok müşteri hizmetleriyle her gün görüşme sağlamama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Genel arıza sebebiyle dedikleri halde mahallemde sadece benim evimde internet olmaması da beni ekstra sinirlend...