Aynı Pakete İki Farklı Fatura Vodafone Net Fiyat Farkı Mağduriyeti

Vodafone Net’in fiyat politikası konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Aynı internet paketini iki farklı adreste, iki ayrı abone olarak kullanıyorum. Müşteri numaralarım 7566847 ve 18637903. Bir abonelikte aylık 200 TL öderken, diğerinde ise 510 TL ödüyorum. Her iki abonelik de taahhütlü ve ödemeleri aylık olarak yapıyorum.

Bu fiyat farkını yaklaşık 1 yıldır fark ediyorum ve bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir dönüş alamadım. Fiyatların belirlenme şekli bana mantıklı gelmiyor ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Beklentim, aynı pakete sahip iki abonelik için fiyatların eşitlenmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm talep ediyorum.