Vodafone Net arıza kaydı oluşturma taahhüt bitince

İstanbul Sancaktepe'de oturmaktayım ve evimde yaklaşık 2 senedir Vodafone Net olan internet sağlayıcısını kullanıyorum. İlk başlarda her şey çok güzeldi. 100 Mbps internet tarifesindeydim, tarifemin yarısına yakın bir hızım vardı ve şikayetim yoktu. Sonra taahhüt yenileme kapsamında hızım yarısına d...

0010840984 numaralı Vodafone evde internet kullanıcısıyız. Yıllardır devam eden anlık ya da kısa süreli kesintilerimiz son haftalarda artarak devam etti. 23 Ağustos ta arıza kaydı oluşturuldu, bugün 27 Ağustos, ancak ne arayan oldu ne de soran, sürekli çağrı merkezini aramalarımıza rağmen yetkili ki...

Evimde 2 aydır internet yok. Bu süre zarfında defalarca teknik destek için arayıp sorunumu anlattığım halde geri dönüş olmuyor. Sürekli haftalık 10 GB internet gönderip avutuluyoruz. Altyapı sağlayıcı firmada teknik destek görevlisi arkadaşlarım var; onlardan yardım istediğimde arıza kaydımın ekranl...

Aralık ayından beri yaklaşık 8 aydır ev internetimde sürekli kopmalar yaşanıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak en az 40 defa arıza kaydı oluşturdum hepside ertesi gün uzaktan kontrollerle bağlantı problemi çözüldü deyip hazır mesajla kaydı kapattılar ve bu kopmalar sürekli devam etti. Ben...

Vodafone Net pişmanlıktır. Vodafone sürekli internet gidiyor. Arıza kaydı oluşturuyorum. 15 gün geçti ne gelen var ne giden. Arızam ne oldu diyorum adaptör değişimi yapılmış ve arızanız giderildi diyorlar. Dalga mı geçiyorsunuz gelen olmadı diyorum. Tekrar arıza kaydı oluşturuyorlar böylece tam 15 g...

Vodafone Net'e ait 0018103517 numaralı taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kalmış olmasına rağmen internet hızım hâlâ 0.03 Mbps seviyesinde. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir iyileşme sağlanamadı. Sekiz aydır problemin çözümünü bekliyorum. Daha önceki arıza kayıtlarım, arızanın g...

Vodafone İnternet, 3 aydır bağlantı hızıma bir çözüm bulamadı. Açtırdığım arıza kayıtlarını çözümlenmiş olarak 3 aydır kapatıyor, ancak hiçbir şey yapmadan. Ben yeniden arayıp, 'Neye istinaden kapattınız?' diyerek tekrar arıza kaydı oluşturuyorum. 2,5 ay önce arıza için başvurdum ve Vodafone, çözüml...

Vodafone ev interneti ile ilgili karşınızda muhatap bulamıyorsunuz. İnternetim çalışmıyor ama fatura ödüyorsunuz, iptal edemiyorsunuz, taahhüt bitmediği için ceza kesiyorlar. Nasıl bir firma ki insanları aldatıyor? Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen gelen giden kimse yok ve telefonda muhatap b...

2023 senesi içerisinde Vodafone Net ile birden fazla sorun yaşadım. Yaşadığım sorunların hepsi bağlantı ile ilgiliydi. Bugün tekrardan bir sorun yaşadım sorunumu müşteri hizmetlerine dile getirdiğimde müşteri temsilcisinin bir şey yapamayacağını ve arıza kaydı oluşturması gerektiğini belirtti. Bun...

Üç hafta boyunca sayısını hatırlamadığım kadar çok aradığım ve arıza kaydı oluşturduğum halde hâlâ kimsenin ilgilenmediği Vodafone'dan şikayetçiyim. Bu kadar sorumsuz, bu kadar umursamaz bir internet sağlayıcı şirketi daha önce görmedim. Sanki çok harika bir hizmet sunuyorlarmış gibi, taahhüdümüzün ...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone Net kullanıyoruz. Kullanmaya başladığımızdan beri hizmette bir randıman sağlanamadı. He internet kesildiğinde çağrı merkezine bağlanmak için kırk takla attım. Bir şekilde bağlanınca da arıza kaydı oluşturuldu ve çözüldü görüldü ama ben defalarca aynı sorunu yaşadım. Hiçbir...

Aldığımdan beridir sorunlu olan internetimde bugün bir arıza kaydı oluşturdum. Zaten zar zor çalışan modeme uzaktan bağlanıp WLAN'ları kapatmış ve konfigürasyonları değiştirmişler şimdi hiç kullanamıyorum. Ethernet kablosu ile bağlanıp WLAN'ları açtım fakat konfigrasyonları bilmediğim için düzeltemi...

Vodafone Net kullanıcısı olarak şikayetimi dile getirmekteyim. Uzun süredir kullanıcısı olduğum Vodafone Net bu sene içerisinde bana sayısız olumsuz deneyim yaşattı. İlk yaşadığım deneyim 13 gün boyunca internetsiz bırakılmam saha ekipleri 13 gün içerisinde evime gelip sorunumu çözemediler. Şimdi is...

Vodafone net internet 29.10.2023 Pazar günü bağlandı, bu arada Superonline internetim hala açık. 1.11.2023 çarşamba Superonline internet taahhüdüm bitti ve kapattırdım. Aynı saatte Vodafone net de internet kesildi, arıza kaydı oluşturdum. Durum acil, online eğitim var dedim, 72 saate kadar müdahale ...

Vodafone Net müşterisiyim. Bugüne kadar hiçbir şikayetim olmadı ara ara kopmalar olduğunda müşteri hizmetlerine bağlanıyordum ve uzaktan güncelleme veya sıfırlama işlemi yaparak bana yardımcı oluyorlardı. İnternet sorunum çözülmeyecek gibiyse arıza kaydı oluşturuluyordu. Bugün hiç yaşamadığım şekild...

Yeni taşındığım evime Vodafone Net internetimi nakil aldım ancak 3 aydır internetimin sürekli kopma problemi var 30 kez arıza kaydı oluşturmama rağmen her seferinde çözüldü diye aranıp hiçbir düzeltme sağlanmadı. Sürekli mahallenizde genel arıza var uyarısı ile arama bile sağlayamadım. Sürekli teles...

Vodafone.net Pişmanlık. Lütfen bilinçli bir tüketici olun ve insanların yaşadığı problemleri göz ardı etmeyin. Sevgili kullanıcılar. Bu şikayeti buraya yazmamdaki sebep problemimin çözülmesinden ziyade (ki zaten kimse sorun çözmek istemiyor), varsa vodafone.net almayı düşünenler, fikir sahibi olabil...

Vodafone evde internet kullanıyorum. 29 Eylül tarihinde internetimin ışığı kırmızı yanmaya başladı. Arıza kaydı oluşturdum, günlerdir hala dönüş yapan olmadı. En kısa sürede çözeceğiz diyorlar, ama 5 günde ne gelen var ne giden. Evimdeki her şey internete bağlı, ne TV açabiliyoruz ne süpürge. Bu bir...

Vodafone Net kullanıcısıyım, 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum teknik destek elemanlarının 1haftadır gelip problemi çözmelerini bekliyoruz tel açıyoruz en geç 24 saat içinde saha elemanlarının gelip sorunu çözeceklerini söylüyorlar ne gelen var ne giden. Taahhüdüm bittiğ...

29.08.2023 tarihinden beridir evdeki İnternet arızalı konuyla ilgili gerekli yerleri arayıp arıza oluştuğu gün haber vermeme rağmen o günden beridir konuyla ilgilenen kimse yok bir defa gelip eve bakıp gittiler. İlgileneceğiz dediler o günden sonra kimse gelmedi ve kimse aramadı müşteri hizmetlerine...

Ben böyle bir rezillik görmedim. Belki 20 defa arıza kaydı oluşturdum belki 3 defa birileri gitti geldi. Sorun aynı kopma yavaş. Taktırdığım günü az bir sürem kaldı taahhüdüm bitsin. Vodafone tam bir pişmanlıksın.

Vodafone ev internetim gitti. 12 Ağustos'ta arıza kaydı açtım. Tam bir haftadır internetin çözülmesi ile ilgili ne bir geri dönüş ne de problemin giderilmesi için kılını kıpırdatmıyorlar. Harika bir operatör. Aldığımdan beri sürekli hız problemi yaşıyorum. Sürekli kopmalar yaşıyorum. Arıza oluşturuy...