Vodafone Net arıza kaydı oluşturma gitti

Vodafone ev interneti, devamlı kopuyor internet gün boyu gidiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum arıza kaydı oluşturuldu diyor sebebini sorunca hiçbir bilgi vermiyorlar. Arıza dediğin bir kere iki kere olur. Devamlı olduğuna göre bir yerlerde sorun var, kapatmaya kalkınca da cayma bedeli çıkarıyorlar...

Vodafone ev İnterneti bağlanmıyor. 12 aylık taahhütlü ev İnterneti abonesi oldum, 10 ay geçti ve devamlı bağlantı kopması yaşadım. Bu durumu defalarca bildirdim. Arıza kaydı oluşturdular, modem değişikliği yaptılar ve hiçbir çözüm üretemediler. Daha önce Türk Telekom vardı. Böyle bir sorunlar olmamı...

Vodafone evde internet başvurusu yaptım. Hemen kurulum gerçekleşti. Kurulumdan itibaren bağlantı kopmaları yaşanıyordu. Birkaç gün daha bekleyip sürekli arıza kaydı oluşturdum. Bir haftadır ne gelen var ne giden. Her aradığımda adreste bulunmadığım söyleniyor. Evde çalışan insanlar olarak, ilk dakik...

Vodafone Net tam bir pişmanlık. Arıza kaydı oluşturdum, bir hafta bekledim. En sonunda bana yardım edilemeyeceği, kendi başımın çaresine bakmam gerektiği ya da gidip yeni modem almam söylendi. Yüzüme telefon kapatıldı. Bir hafta boyunca beni saha ekibi gelecek diye oyaladılar.

Vodafone ev internetiyle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 1 gündür modemde internet kısmının ışığı yanmıyor. Vodafone ev interneti için müşteri temsilcisini arayınca da tobi arıza kaydı oluşturuyor ve asla gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamadım ayrıca arıza kaydı oluşturuldu size dönü...

Vodafone ev internetim devamlı kesiliyor. Bugünden beri internet gidip geliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorsunuz, 'Modemi kapatıp açın, kabloları çıkarıp takın' gibi herkesin zaten bildiği şeyleri söylüyorlar. Bunları müşteri hizmetini aramadan önce zaten yapıyoruz. Hangi çağda yaşıyoruz? Uyguladıkl...

Kasım 2024 tarihinden beri Vodafone Net müşterisiyim. Müşteri No: 0018593473. 10.06.2025 tarihinden beri yani 15 gündür ev internetimiz çalışmıyor. Defalarca kez arıza kaydı oluşturuldu. Görevliler gelip önce evde sonra binadaki interneti kontrol etti. Arızayı çözemediklerini farklı bir ekibin gelip...

Vodafone ev internetimiz gidiyor sürekli arıza kaydı oluşturuyoruz ama çözülmüyor. Bir an önce çözülmesini ve normale dönmesini talep ediyoruz. Sürekli internetsiz kalıyoruz. Mağdur oluyoruz. Yeter artık ya neden sürekli arızayla karşılaşıyoruz? Söyler misiniz

Ev internetinden 15 gündür sinyal alamıyoruz. Sürekli 542'yi arayıp arıza kaydı oluşturduk fakat hâlâ dönüş yapılmadı. Bizi fibere geçirdiler, daha kullanamadan sinyal gitti. Ne gelen var ne giden, boşu boşuna fatura ödeyeceğiz. Bu nasıl iş, lütfen işinizi doğru yapın Vodafone.

Vodafone Net ev internetinde sık sık kopmalar yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum, zor bela arıza kaydı bırakabiliyorum. Arıza kaydı oluşturuluyor ancak 2 gün sonra yine aynı sorun yaşanıyor. Tobi üzerinden hiçbir şekilde çözüm sağlanamıyor. Bu sefer tamamen internet gitti, modem...

29 Mayıs sabahi uyandığımda internet yoktu ve aynı gün 29 mayısta Vodafone'u arayıp durumu anlattım. Arıza kaydı oluşturup ilgileneceklerini söylediler. Bugün 11 Haziran ve ne giden var ne gelen. Ne zaman arasak ilgileneceklerini söyleyip duruyorlar. 2 kere tarih verdiler. Bugün geleceğiz diye ama V...

Anne babamın evine taahhütlü olması ve nispeten uygun olması sebebiyle Vodafone evde internet bağlattım ama bir türlü doğru düzgün kullanamadılar. Sürekli kopmalar gidip gelmeler yaşanıyor. En son geçen hafta arıza kaydı sonrası yine daha üstünden 5 gün geçmesine rağmen bayramda internete en ihtiyaç...

28.05.2025 tarihinde saat 13.00 sıralarında internetim gitti. Akşama doğru aradım, arıza kaydı oluşturdum ve günde defalarca aradım, muhatap bulamadım. Müşteri temsilcisi 'TM ekip arkadaşlarımıza iletiyorum, öncelik bildiriyorum' diyor, başka bir şey yok. Ne arayan var ne umursayan. 48 saate sorun ç...

3 hafta önce 1000 fiber'e geçtim. Vodafone'a ait ekipler geldi, kurulumu yaptılar. Başta hız testi yaptığımda 200 Mbps civarında hız alıyordum. Sebebini sorduğumda, kurulum yapan kişi 30 dakika içinde istediğim internete erişebileceğimi söyledi. Ancak 30 dakika değil, 5 saat sonra 100 Mbps'yi zor gö...