Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adres Hatası Nedeniyle İnternet Nakil İşlemim Gecikti, İşim Ve Hayatım Mağdur

profile
23 Mayıs 18:55
27

Vodafone Evde İnternet için 19.05.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. 24 Mbps limitsiz fiber paketimi Ankara Sincan Saraycık Mahallesi, 1658 Sokak, No:10, 2/22, kat 4 daire 9 adresine taşımak istedim. Ancak sistemde adresi yanlış girdikleri için nakil işlemim sürekli uzatıldı ve şu an 23.05.2026 olmasına rağmen hâlâ internetim açılmadı.

Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, sürecin hızlanacağı söylendi ama somut bir ilerleme olmadı. Son olarak tarafıma naklin 10 gün içinde açılacağı bilgisi verildi. Adres hatasının benim dışımda gelişen bir durum olmasına rağmen mağduriyet yaşayan taraf ben oldum.

İnternetsiz kaldığım bu süreçte iş ve günlük hayatım olumsuz etkilendi. Nakil işlemlerimin acilen tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle faturamda genel bir indirim yapılmasını talep ediyorum.

23 Mayıs 19:25 (Şikayetten 29 dakika sonra)
23 Mayıs 20:07
23 Mayıs 21:36
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Merve sonucu yetersiz buldu

profile
10 Eylül 2024 12:13
561
1
Utku sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Nakil İşlemi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

profile
07 Aralık 2025 22:01
482

profile
02 Ekim 2024 10:40
297
Vodafone Nakil İşlemindeki Adres Hatası ve Gecikme
Vodafone Nakil İşlemindeki Adres Hatası ve Gecikme

profile
Süleyman
11 Mart 2025 19:57
439

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri