Vodafone İnternet Nakilinde 15 Gün Gecikme Ve Sürekli Bağlantısızlık
Vodafone ev internetimizi annemlerin evine nakil ettirmek için başvuru yaptık ancak aradan en az 15 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantımız yap...
Vodafone Evde İnternet için 19.05.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. 24 Mbps limitsiz fiber paketimi Ankara Sincan Saraycık Mahallesi, 1658 Sokak, No:10, 2/22, kat 4 daire 9 adresine taşımak istedim. Ancak sistemde adresi yanlış girdikleri için nakil işlemim sürekli uzatıldı ve şu an 23.05.2026 olmasına rağmen hâlâ internetim açılmadı.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, sürecin hızlanacağı söylendi ama somut bir ilerleme olmadı. Son olarak tarafıma naklin 10 gün içinde açılacağı bilgisi verildi. Adres hatasının benim dışımda gelişen bir durum olmasına rağmen mağduriyet yaşayan taraf ben oldum.
İnternetsiz kaldığım bu süreçte iş ve günlük hayatım olumsuz etkilendi. Nakil işlemlerimin acilen tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle faturamda genel bir indirim yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone ev internetimizi annemlerin evine nakil ettirmek için başvuru yaptık ancak aradan en az 15 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantımız yap...
Vodafone evde internet hizmeti için taşınma sebebiyle nakil başvurusu yaptım ancak süreç boyunca iki kez tarafım bilgilendirilmeden nakil işlemim iptal edildi. Yaklaşık 10 gündür bu durumla uğraşıyorum ve 6 Eylül 2024 Cuma günü tekrar nakil talebi oluşturdum. 48 saat içinde aranacağım söylendi fakat...
Vodafone evde internet aboneliğim için 26.10.2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında işlemin en geç 10 iş günü içerisinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de adresime gelen bir ekip oldu. Bu süreçte durumu öğrenmek için Vodafone müşteri...
Vodafone ev internetimin nakli için 22.09.2024 tarihinde başvuru yaptım. Nakil işlemi için geldiklerinde bina numarasının hatalı olduğu ortaya çıktı. Müşteri hizmetlerine ulaştım, bina numarasının düzenlenmesi için çalışan kişi benim nakil işlemimi iptal edip yeni bir işlem açması gerekirken olan na...
4 yıldan uzun suredir Vodafone evde internet kullanıcısıyım. Bulunmuş olduğum daireden taşındım ve nakil işleminde bulundum. Taşındığım binada fiber altyapısı da mevcut. 27.02.2025 tarihinde nakil başvuru yaptım ancak herhangi bir işlem yapılmadı. Birkaç kez farklı kişilerce arandım. Altyapı çalışma...
Yorumlar