Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

5 Günlük İnternetsiz Bekleyiş, Randevu Yok: Acil Çözüm İstiyorum

profile
04 Mart 12:00
117

Vodafone Net aboneliğimde, 50 Mbps hızdan 1000 Mbps fiber pakete geçiş için 5 gün önce paket değişikliği başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen randevu için dahi aranmadım ve bu süreçte mevcut internet bağlantım tamamen kesildi, şu anda hiç internet hizmeti alamıyorum.

Bursa Karacabey Vodafone servisi üzerinden defalarca çağrı oluşturulmasına rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sabah Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, Karacabey şubesiyle ise hiçbir şekilde iletişime geçemedim. Buna rağmen ne kurulum için randevu verildi ne de internet kesintimle ilgili somut bir adım atıldı.

İnternetimi iş ve günlük ihtiyaçlarım için aktif olarak kullanmak zorundayım ve 5 gündür tamamen internetsiz bırakılmış durumdayım. Fiber geçiş sürecimin daha fazla gecikmeden tamamlanmasını ve en kısa sürede acil kurulum randevusu oluşturularak internet hizmetimin aktif edilmesini talep ediyorum.

04 Mart 12:25 (Şikayetten 25 dakika sonra)
04 Mart 13:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

25 Gündür Bekleyen Fiber İnternet Kurulumu Mağduriyeti

profile
10 Ekim 2025 16:43
116
25-gundur-bekleyen-fiber-internet-kurulumu-magduriyeti-1.jpg
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Başvurum Sürekli Hatalı Kaydediliyor, Mağdur Ediliyorum

profile
06 Eylül 2025 13:17
618
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Evde İnternet Nakil Gecikmesi Ve Hizmet Kesintisi

profile
20 Şubat 11:01
133
vodafone-evde-internet-nakil-gecikmesi-ve-hizmet-kesintisi-2.jpg
vodafone-evde-internet-nakil-gecikmesi-ve-hizmet-kesintisi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri