Vodafone ADSL’de Sürekli Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti


Vodafone Net ADSL ev internetim 6 Eylül 2024 tarihinden bu yana çalışmıyor. 7 Eylül’de arıza kaydı açtırdım (Kayıt No: 210038794) ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bugüne kadar hiçbir teknik ekip tarafıma ulaşmadı veya çözüm için bir yönlendirme yapılmadı. Bursa Osmangazi Çekirge Mahallesi’indeki adresimde ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve 5 gündür tamamen internetsiz kaldım.
Tek isteğim, internetimin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi. Sorunun acil olarak çözülmesini bekliyorum.


23.09.2025 tarihinden bu yana Vodafone Evde ADSL internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bir haftadır evde internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini her aradığımda genel bir arıza olduğu ve kısa sürede çözüleceği söyleniyor, ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve tar...

21.09.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 9 gündür İzmir Bayraklı Onur Mahallesi’indeki adresimde Vodafone ADSL ev internetim tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini 6-7 kez aramama rağmen, her seferinde sadece arıza kaydının aciliyetinin iletildiği ve 48 saat içinde müdahale...

Vodafone Evde İnternet hizmetim, 6 gündür Güneştepe Mahallesi 5 Balkan Sokak No:2/4 Daire:2 Osmangazi/Bursa adresimde çalışmıyor. Defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyor, sadece otomatik yanıtlar ve tobi ile karşılaşıyorum. Arıza kaydı oluşturuldu, 2 gün önce ekiplerin sabah 9'da ...

09.08.2025 tarihinden beri Bursa Yıldırım Değirmenönü adresindeki evimizde Vodafone ev internetimiz tamamen kesildi. 4 gündür internet hizmetinden yararlanamıyor, işlerimi yürütmekte ve sevdiklerimle iletişimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yazılımcı olarak çalıştığım için internetin olmaması iş hayat...
Yorumlar