Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Nurcihan sonuçtan memnun
Çözüldü

5 Gündür İnternet Yok, Teknik Ekipten Çözüm Bekliyorum

profile
12 Eylül 2025 05:55
213
Nurcihan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim, daha iyi iletişim olursa sorun olmayacağını düşünüyorum, tekrardan ilginize emeğinize şükranlarımı sunuyorum.”

Vodafone Net ADSL ev internetim 6 Eylül 2024 tarihinden bu yana çalışmıyor. 7 Eylül’de arıza kaydı açtırdım (Kayıt No: 210038794) ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bugüne kadar hiçbir teknik ekip tarafıma ulaşmadı veya çözüm için bir yönlendirme yapılmadı. Bursa Osmangazi Çekirge Mahallesi’indeki adresimde ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve 5 gündür tamamen internetsiz kaldım.

Tek isteğim, internetimin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi. Sorunun acil olarak çözülmesini bekliyorum.

12 Eylül 2025 06:13 (Şikayetten 18 dakika sonra)
14 Eylül 2025 21:07
14 Eylül 2025 21:07

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Nurcihan
Nurcihan
15 Eylül 2025 12:19

Teşekkür ederim, daha iyi iletişim olursa sorun olmayacağını düşünüyorum, tekrardan ilginize emeğinize şükranlarımı sunuyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Ağustos 2025 18:41
148
"İlginiz için teşekkürler"

9 Gündür Kesik İnternet, Çözüm Sunulmuyor: Mağduriyetimiz Artıyor

profile
30 Eylül 2025 19:37
182

Vodafone Ev İnternetim 6 Gündür Yok Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
15 Eylül 2025 10:53
184
1758170399655.mrousavy3109757493785307900.jpg

profile
13 Ağustos 2025 13:24
182
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri