Sezer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Aileyi Mağdur Ediyor Çözüm Bekleniyor
Sezer
29 Kasım 2025 09:03
179"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Murat sonuçtan memnun değil
20 Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor
Murat
17 Aralık 2025 20:54
132Vodafone ev internetim 27.11.2025 tarihinden beri tamamen çalışmıyor. Muğla Datça’daki adresimde 20 günü aşkın süredir hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.
29.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. O günden bu yana sadece “çalışma devam ediyor” şeklinde SMS alıyorum, bunun dışında ne arayan var ne de adrese gelen teknik ekip oldu. İnternet hizmetini hiç kullanamadan bekliyorum ve sorunla ilgilenen kimseye ulaşamıyorum.
Bu kadar uzun süren kesintiye rağmen hâlâ çözüm sağlanmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Arızanın derhal giderilmesini, eğer sorun çözülemeyecekse de aboneliğimin/taahhüdümün hiçbir cayma bedeli veya ceza talep edilmeden iptal edilmesini talep ediyorum.
20-gundur-suren-internet-kesintisine-cozum-bulunmuyor-1.jpg
17 Aralık 2025 21:08 (Şikayetten 14 dakika sonra)
18 Aralık 2025 15:59
Murat
20 Aralık 2025 20:05
Benzer Şikayetler
Yasin sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Ev İnternetinde Günlerdir Süren Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Yasin
04 Aralık 2025 18:56
758Vodafone ev interneti aboneliğimde 3 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca internetim neredeyse tamamen yok diyebilirim, sağlıklı bir şekilde hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız. Defalarca denememe rağmen ya hatta kim...
4 Destek
21 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti
Eyüp
21 Kasım 2025 13:13
194Vodafone ev interneti DSL aboneliğimde 03.11.2025 tarihinden bu yana, yani 21 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evimde internet olmadığı için hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Bu süre içinde toplam 5 kez çağrı merkezini aradım. Her seferinde “genel ...
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bir Haftadır İnternetsizim, Arıza Kayıtları Yok Sayılıyor!
Gökhan
01 Aralık 2025 17:24
233"Teşekkürler"
Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Sorun Nedeniyle Cayma Bedelsiz Abonelik İptali Talebi
Mehmet
17 Aralık 2025 17:45
635Vodafone ev interneti aboneliğim 04.12.2025 tarihinden bu yana tamamen kullanım dışı durumda ve o günden beri evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu nedenle iş ve günlük işlerim açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için 04.12.2025 tarihinden bugüne kadar toplam 6 k...
1 Destek
Yorumlar