to read complaints and reviews, or file yours. 
Evimize internet bağlantısı direkle geliyor. Yaklaşık 1 buçuk ay önce yoldan geçen bir tır sonucu kablolar düşmüştü. Kaldırma ekibi geldi ve kabloyu direğe yerleştirdiler ama internet bağlantısı için bağlantı ekibinin gelmesi gerektiğini söylediler söylediler. Ben 1 buçuk aydır Vodafone'dan bağlantı ekibinin gelmesini istiyorum ama müşteri hizmetlerinin bana tek yaptığı sadece bir tarih belirlemesi. Bu tarihlerde sürekli teknik ekibin geleceği söyleniyor ama kimsenin geldiği yok. 1 buçuk aydır ben internet kullanmıyorum. Müşteriye olan saygınız cidden bu kadar mı?
14 Ekim’de Vodafone Fiber ev internetine geçiş yaptım. Daireme fiber kablo çekildi, ancak bağlantının tamamlanması için Türk Telekom’dan ekibin gelip ...
Vodafone dan ev İnternet'i bağlamak istedik pişman ettiler. Çalışan geldi binada internet kutusu olmasına rağmen siz kabloyu daireye çekeceksiniz, Elektrikçi çağırın dedi gitti. Biz bayiden kabloyu aldık bağlantıyı hallettik 3 gün boyunca telefon aradık her seferinde size dönüş yapacağız dediler. Da...
Vodafone ev internet hizmetim için bir gün öncesinden saat 13:30-15:30 arasında teknik ekibin eve gelip kurulum sağlayacağını belirten bir mesaj aldım. Bu nedenle işten izin alarak evde ekibi bekledim. Saat 12'de ertesi gün beklediğim sırada bana yarım saate adreste olunacağı söylendi. Ardından tüm ...
Vodafone İnternet hattım üzerinde bir sorun oluştu, ev internetim koptu talep oluşturdum gelip tamir etmeye çalıştılar. Onlar tamir ettiğinde internet birkaç saatliğine vardı gittikten sonra internetimiz kesildi. Tamir ettikleri yerde hata yaptıklarını söylememize rağmen bizi duymazlıktan gelip rast...
Vodafone Ev internetimde sürekli kesilmeler olduğundan dolayı yaklaşık 1 haftadır problem yaşıyorum ve internetimi kullanamaz hale geldim. Şikayetimi müşteri hizmetlerinden belirttim ve salı akşamı 18.30'da teknik ekibin arızayı gidermek için evime geleceği söylendi, ancak o gün gelmediler. Çarşamba...
Yorumlar