13 Saat Kesintide Vodafone Fiber İnternet Bağlantısı Yok

Vodafone fiber ev internet aboneliğimde 13 saattir tamamen bağlantı yok ve internete hiç erişemiyorum. İstanbul Esenler’de yaşıyorum ve bu süre boyunca hizmet alamadım.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bir yetkiliye ulaşamadım, ne bir bilgilendirme ne de arıza kaydı alabildim. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor. Hizmet numaram/müşteri numaram: 0017280089.
Vodafone fiber internet hizmetimin bağlantısının acilen düzeltilmesini ve sorunun ne olduğu konusunda tarafıma net şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi













