"Marka müşteri hizmetleri tarafından bilgilendirildim"
Vivo
Şikayetler
Vivo Y29’da Araç Bluetooth Bağlantısı Sürekli Kesiliyor Ve Ses Gitmiyor
Vivo y29 marka telefonumu yaklaşık 10 ay önce aldım ve telefonu aldığım günden beri araçta Bluetooth bağlantısında sorun... yaşıyorum. Özellikle Peugeot 308 aracımıza bağlandığımda bazen karşı tarafa sesim hiç gitmiyor, bazen gidiyor, görüşme sırasında bir anda kesilebiliyor. Navigasyonu araca aktardığ
Video Şikayetler
Tümünü GörVivo V30 Lite Telefonunun Sürekli Ekran Kapanması Ve Servis Sonrası Çözüm Beklentisi
Vatan Bilgisayar Kocaeli İzmit şubesinden satın almış olduğum Vivo v30 Lite marka telefonumda yaklaşık 40 gündür, 3 Hazi...ran’dan bu yana sürekli olarak ekran kapanması sorunu yaşıyorum. Telefonun ekranı aniden kararıyor ve hiçbir şey görünmüyor, bu durum gün içinde defalarca tekrarlanıyor ve telefonu
Vivo TWS 3e Kulaklıkta Tekrarlayan Arıza Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet
12.04.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Vatan Bilgisayar şubesinden Vivo tws 3e model bir kulaklık satın aldım. Ürünü... aldıktan yaklaşık bir ay sonra kulaklıktan ses gelmemeye başladı ve garanti kapsamında servise gönderildi. Servisten bire bir değişim yapılarak yeni ürün verildi, ancak bir süre s

Vivo Müşteri Hizmetleri Telefon Görüşmesi Sağlamıyor Ve Orijinal Ekran Değişimi İmkânsız
Öncelikle Vivo marka telefonumun ekranı için ulaşmaya çalışıyorum ekranı değişmesi gerekiyor ve kalitesiz ekran yerine T...ürkiye de üretiliyor dedikleri için orijinal ekran taktırmak üzere vivoya başvurdum. Vivo Markası ile ilgili şikayetim şudur, müşteri hizmetleri ile kesinlikle telefon görüşmesi y
Vivo Y31 Ses Problemi Ve Tekrarlanan Servis Sorunları Nedeniyle Ayıplı Ürün İade Talebi
27 Aralık’ta Teknosa Çanakkale şubesinden almış olduğum Vivo y31 model telefonumda ciddi ses problemleri yaşamaktayım. B...aşlangıçta hoparlöre aldığımda karşı taraftan hiç ses gelmiyor, görüşme sağlanamıyordu. Telefonu servise gönderdikten sonra bu sorun kısmen giderildi ancak şu anda da karşı tarafın
Vivo V60 Lite Telefonunda Sürekli Donma Sorunu Ve İade Talebi
Vivo v60 Lite model telefonu 12.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri telef...on herhangi bir menüdeyken anlık olarak donma sorunu yaşıyorum. Her an, normal kullanım sırasında bile takılma ve donmalar olduğu için telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ye
Vivo V29 Lite Telefonunda Arama Ses Kesilmesi Ve Ücret İadesi Talebi
Vivo v29 Lite model telefonu 2025 Aralık ayında Vatan Bilgisayar’dan satın aldık. Cihazı aldıktan yaklaşık 1–2 ay sonra ...normal operatör aramalarında ciddi bir sorun yaşamaya başladık. Görüşme esnasında ses aniden kesiliyor, karşı tarafın sesi gelmiyor ve çoğu zaman aramayı kapatıp yeniden aramadan s
Vivo Y28 Modelinde Depolama 16 GB RAM Gibi Görünüyor
Vivo y28 model telefonumu Elazığ Hazar Hakan İletişim’den aldım. Telefonun 256 GB dahili hafızası olmasına rağmen cihaz,... depolama yerine 16 GB RAM’i kullanıyormuş gibi davranıyor ve bu durum sonradan fark ettiğim bir problem olarak ortaya çıktı. RAM dolu uyarısı almam normal ama cihazın depolama kul
Vivo V40 Lite Telefonum 4 Ay Sonra Kayıp, Çözüm Bekliyorum
28.03.2026 tarihinde Vivo v40 Lite model telefonumu arızası nedeniyle Turkcell şubesine teslim ederek servise gönderdim.... Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen cihazım tarafıma teslim edilmedi. Turkcell şubesini aradığımda cihazın kendilerinde görünmediği ve teslim edilmediği söyleniyor, servisi ara
Öne ÇıkanKonular
Su Geçirmez Olduğu Söylenen Telefonun Kamera Camı Buğulandı, Değişim Talebi
Yaklaşık 20 gün önce İstanbul Hilltown AVM’deki Media Markt mağazasından Vivo v60 model telefonu satın aldım. Satış esna...sında telefonda su geçirmezlik özelliği olduğu özellikle belirtildiği için bu özelliğe güvenerek aldım. Telefonu denemek için yaklaşık 10 cm derinlikte suya sadece 5 saniye tuttum
Vivo Y29 Ses Problemi Sürekli Çözülmediği İçin Değişim Talebi
Adana Vatan Bilgisayar’dan aldığım Vivo y29 model telefonumu yaklaşık 7–8 aydır kullanıyorum ve cihazı aldığım günden be...ri ciddi bir ses problemi yaşıyorum. Her telefon görüşmesinde ilk 5 saniye boyunca karşı taraftan ses alamıyorum, aynı şekilde benim sesim de karşı tarafa gitmiyor. Bu durum hem iş
WhatsApp Hesabım Yasaklandı, Acil İnceleme Ve Yeniden Aktifleştirme Talebi
Vivo y73 Android telefonumda WhatsApp kullanıyorum ve +91 9724497642 numaralı hesabım 15/06/2026 tarihinde aniden WhatsA...pp'tan yasaklandı. Hesabın yasaklandığını gördükten sonra uygulamayı yeniden yükledim, ancak durum değişmedi ve hesabıma hâlâ erişemiyorum. Bu sorun devam ediyor ve WhatsApp numara

Yanıltıcı 5G Satışı: Vivo V40 Lite Modeli Gerçekten 5G Değil
16.01.2025 tarihinde Denizli Teras Park Media Markt mağazasından Vivo v40 Lite model telefonu özellikle 5g destekli oldu...ğu için satın aldım. Hatta faturada bile ürün 5g olarak yer alıyor. Ancak bugün hattımı 5g’ye geçirmek istediğimde cihazın 5g desteklemediğini fark ettim. Ürünü 5g diye satıp, fat
Vivo Y05 Telefon Hız Sorunu Ve Mağaza İlgisizliği
3 Haziran’da Gaziantep Forum Media Markt şubenizden peşin ödeme ile bir adet Vivo y05 model cep telefonu satın aldım. Sa...tış esnasında ürünün çok hızlı olduğundan, ihtiyacımı rahatlıkla karşılayacağından bahsedildi. Telefonda kurulumumu yaptıktan hemen sonra cihazın aşırı yavaş çalıştığını, beklediği
Vivo V50 Lite'de Donma, Kamera Ve Performans Sorunları
Media Markt Antalya satış noktasından Vivo v50 Lite model telefonu, çok iyi olduğu özellikle belirtilerek aldım; ancak t...elefonu kullandıkça ciddi anlamda pişman oldum. Daha önce farklı bir marka kullanıyordum ve denemek amacıyla Vivo tercih ettim, fakat bu kadar çok sorun çıkaran bir telefonla ilk k
Vivo Y21 Model Telefonun Performans Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Antalya Serik’teki Turkcell bayisinden yaklaşık 3 gün önce Vivo y21 model bir telefon satın aldım. Telefonu aldığım günd...en beri menüde normal şekilde dolaşırken bile sürekli kasma ve donma problemi yaşıyorum. Cihaz daha yeni olmasına rağmen en basit işlemlerde bile takılması beni ciddi anlamda mağdu
Yanıltıcı Vivo Paket Satışı Ve Kapsam Dışı Telefon Tamiri
Teknosa’dan Vivo y04 model telefon satın aldım. Aldığım sırada telefonun fiyatı 6.669 TL idi. Kasko için 380 TL fiyat ve...rildi ancak Y**** E*** U***** isimli müşteri temsilcisi, ek paketlerin kaskodan daha kapsamlı ve daha iyi olduğunu söyleyerek beni bu paketi almaya yönlendirdi. Ben de bu bilgiye g
Vivo V60 Lite 5 GHz Wi-Fi Hız Düşüşü Güncelleme Sonrası Şikayet
Vivo v60 Lite cihazımı 13 Mayıs itibarıyla gelen son güncellemeden sonra 5 ghz Wi‑Fi bağlantısında ciddi bir sorunla kul...lanmak zorunda kalıyorum. Güncelleme öncesinde cihazımda hiçbir problem yokken şu anda sadece 5 ghz bandında indirme hızım düşüyor, yükleme hızında sorun yaşamıyorum. Hız testine b

Vivo V40 Şebeke Bağlantısı Kesiliyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
Vivo v40 model telefonumu 2024 yılında Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve yaklaşık üç gündür cihazda ciddi bir şebeke s...orunu yaşıyorum. Türk Telekom hattı kullanıyorum ve operatörden kaynaklanmadığı teyit edildiği halde telefonum gün içinde beş‑altı kez kendiliğinden şebeke bağlantısını kesiyor. He
Vivo V60'te Yazılım Kısıtlamaları Ve Bildirim Sorunları
Vivo v60 kullanıcısıyım. Cihazımın ön ve arka kamerası 4K 30 FPS video kaydı yapabiliyor. Aynı işlemciye, aynı RAM’e ve ...aynı hafızaya sahip bir üst model olan Vivo v70’in ise ön ve arka kamerası 4K 60 FPS video kaydı yapabiliyor. Yani donanım tarafında aynı özellikler bulunmasına rağmen yazılımsal o
Vivo Y29 Telefonun Kapanması, BTK Kaydı Eksikliği Ve Servis Geri Dönüşsüzlüğü
Vivo y29 model telefonumun ekranı kendi kendine kapandığı için 30 Aralık 2025 tarihinde İzmir Çankaya’daki Evofone yetki...li servisine götürdüm ve ana kart değişimi yapıldı. Telefonu almaya gittiğimde oradaki yetkili, bana “Size mesajlar gelebilir, telefonunuz şu tarihte kapanacaktır diye ama siz önem
Vivo V40 Lite Kamera Camı Yedek Parçası Bulunamıyor Kullanıcı Hakları Tehlikede
Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Vivo v40 Lite telefonumun arka kamera camı yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Telefon daha o...ldukça yeni olmasına rağmen hiçbir telefon tamircisinde bu modelin yedek kamera camı parçası bulunmuyor, parça tedarik edilemediği için cihazımı kullanmakta zorluk yaşıyorum. Piya
Vivo V60 Lite NFC Kimlik Doğrulama Sorunu
Yaklaşık bir hafta önce Ümraniye Meydan AVM’deki Media Markt mağazasından Vivo v60 Lite 5g 12/256 GB model telefonu satı...n aldım. Telefonda NFC özelliğini kullanarak alışveriş kartım ile kimlik doğrulaması yapmak istediğimde sorun yaşıyorum. Uygulama kimlik doğrulaması istiyor, kartı ve kimliği okuyo







































