Vivo türkiye

Vivo v60 5g v2511 model bir telefon satın aldım. İnternette ve sosyal medya kanallarında bu cihazla ilgili özellikle “4 mevsim portre / yapay zeka” özelliğinin tanıtıldığını gördüğüm için bu telefonu tercih ettim. Ancak telefonu kullanmaya başladığımda bu özelliğin cihazımda olmadığını fark ettim. ...

Vivo v30 Lite cihazımın garantisi 2026 yılına kadar devam etmektedir. Cihazımda yaşadığım yazılım hatası nedeniyle ürünü yaklaşık dört gün önce Yurtiçi Kargo ile yetkili servise gönderdim. İnceleme sonrasında tarafıma telefon görüşmesiyle, cihazda “yazılım hatası” ve “kısa devre” tespit edildiği, bu...

Vivo Türkiye'nin kendi sitesinden ayın 2'sinde telefon siparişi verdim. Ürün teslim edilmedi. Aradığımda kesinlikle net bir cevap alamadığım gibi, iade işlemi de yapılmadı. Tekrar satın almak istediğimi belirtmeme rağmen, paramın iadesi konusunda da günlerdir net bir cevap alamıyorum. Hiçbir şekilde...

KVK teknik servis müşteri hizmetlerine asla ulaşılmıyor. Bant kaydını 15 dakika dinledim. Vivo Türkiye garantili telefonumu nasıl garantiye göndereceğim? Ayrıca telefonu Vivo Türkiye Garantili diye satıyorsunuz. Bir sorun olduğunda KVK'nın 'sözde' ilgileneceğini öğreniyoruz. Vivo Türkiye de bu konud...

Vivo markasından 4199 TL'ye Vivo TWS ANC modelini aldım. Daha önce de TWS2e kullanmıştım ve ürünü beğendiğim için üst model olan ANC modelini tercih ettim. Ancak üründe bozukluk vardı. Ürünü servis olan KVK'ya mart ayının başında gönderdim. 13 Mart'ta KVK tarafından ürünün üst modeli olan TWS3e ile ...

Vivo Türkiye'den Hepsiburada üzerinden sipariş verdim ve 1 gün içinde teslimat yazmalarına rağmen 3 gündür sipariş kargoya bile verilmedi.Firmayı aramama rağmen bilgi alamıyorum.Tamamen yanıltıcı bilgiyle ürün satışı yapıyorlar.

Vivo'nun X100 Pro modelini amiral gemisi diye tanıtıp pazarladığı cihazı yurt dışından satın aldım. Yanlışlıkla ekranı kırıldı. Türkiye'de günlerce servis aramama rağmen Vivo'ya bir şekilde ulaştım. Ekran değişimi sordum; ücreti neyse verip yaptırıp güzelce kullanmaya devam etmek istedim ama çözümcü...

Vatan Bilgisayar mağazasına gitmeden önce alacağım telefonu karar vererek gittim. Fakat çalışanları sanırım stantlardaki telefon satışından prim kazanmak için müşteriyi aşırı etkileyip fikrini değiştirip o ısrarla tanıttığı ürünü bize sattı. O** alacaktık fakat satış temsilcisi yok. O** Türkiye'den ...

Vivo V29 80W orijinal şarj aletini Türkiye'de hiçbir yerde bulamadım. Müşteri hizmetleri, KVK Genpa'yı aramamı söyledi. Onlar da 'Sitemizde varsa vardır' dediler. Mail atılması gerektiğini söylediler ve ben de mail attım ancak cevap alamadım. O kadar para ödedik, mağdur oluyoruz. Ne yapmam gerekiyor...

Merhabalar, Türkiye yapımı bir cihazın şarj aletini Türkiye'de bulamamak çok saçma, değil mi? Bir şarj aletini temin edemedim. Vivo, müşteriyi Genpa'ya ve KVK'ya yönlendiriyor; fakat onlar da stokta olmadığını söylüyorlar. Bu cihazı almanızı önermiyorum, ben çok pişmanım. Her yönüyle kalitesiz bir d...

Yaklaşık dört ay önce Media Markt Türkiye Gaziantep Forum AVM'den Vivo Y17s telefon satın aldım. Aslında niyetim Samsung ya da Redmi marka bir telefon almaktı; ancak oradaki satış personeli, Vivo'nun yeni çıktığını ve performansının iyi olduğunu belirterek beni bu markayı almaya ikna etti. Telefonun...

2 ay önce Vivo Y36 telefon aldım. 2 ayda eğildi ve garanti kapsamına girmiyormuş. Kimse ilgilenmiyor. Asla alınmaması gereken bir telefon markası. Ama satarken çelik kasa, gelişmiş yazılım gibi özelliklerle satıyorlar. Türkiye'de bulabileceğiniz en kötü telefon. Ne ekranı bulunabiliyor, ne kılıfı; ş...

Vivo V29 Lite aldım 28.11.2023 tarihinde. Telefonun adaptörü bozuk çıktı. Servise gönderdim, ancak ilgilenmiyorlar. Tüm kutu içeriğini, telefon dahil istiyorlar. Bana yedek telefon verilmediği için iletişimde kalma problemi yaşıyorum. Satış sırasında gösterdikleri ilgiyi maalesef göremiyorum. Servis...

İyi günler, yakın bir tarihte Media Markt Gaziantep şubesinden iki adet V29 telefon satın aldım. Satış esnasında hediye olan Vivo TWS Bluetooth kulaklığından hiç bahsedilmedi ve tarafıma verilmedi. Türkiye'ye yeni giriş yapmış bir markanın web sitesinde böyle bir kampanya olduğunu nereden bilebilird...

Telefon aldım, 3 ay sonra kamera lensinde kayma oldu. Servise gönderdim, kasa önce düzelecek dendi. Darbe, kırık veya çizik yok, ben kamera yapılmasını istedim, fakat onlar kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Hadi kasa benim hatamdan eğildi diyelim, kamera da mı benim hatamdan bozuldu? Kamera yapı...

Vivo y36 marka telefon aldım. Ekranı kırıldı ve teknik destek alamıyorum. Gerekli yedek parça, yaşadığım ilde temin edilemiyor. Satın alırken KVK güvencesi ile Türkiye'nin her yerinde olduğunu söylediler. Telefon arızalandığında kargo ile Ankara'ya göndermemi istediler ve bu da Türkiye'nin her yerin...

22 Ağustos'ta vivo marka telefon aldım ve aynı gün içerisinde yarım saat sonra iptal işlemi yaptım ve bana mail geldi. İptal işleminiz gerçekleşmiştir diye 14.990 TL lik bir tutar ve üç gün içerisinde hesabınıza yansır denildi. Bugün 6 Eylül defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli bug...

20 gün önce vivo y16 telefon aldım. 22. Gününde yamuldu ve garanti kapsamına girmiyormuş. Kimse ilgilenmiyor. Asla ve asla alınmaması gereken bir telefon markası. Ama satarken çelik kasa, şöyle yazılım, böyle yazılım diyerek satıyorlar. Türkiye'nin görüp görebileceği en kötü telefon. Ne ekranı bulun...

Vivo v25 aldım. Bildiğiniz markadan vazgeçmeyin. Mailleri açamıyorsunuz, dekontları açmıyor. Word, Excel gibi uygulamalar yok. Çok pişmanım, verdiğim paraya değmez. Aynı paraya çok daha iyi bilindik markalar var. Kaçıncı yüzyıldayız Türkiye'de? Bunları satıyorsan, bu uygulamaları nasıl atlarsın? Böy...

Vivo Türkiye firmasında 10.03.2023 tarihinde almış olduğum vivo v23 5g cihazımda, çok kısa bir süre sonra şebeke sorunu yaşamaya başladım. Sorunun operatör kaynaklı olabileceğini düşünerek yapılması gereken bütün olasılıkları denedim ( cihazda farklı hat kullanma, sim kart değişikliği ) gibi. Fakat ...

2 ay önce vivo y15s telefon aldım vivo Türkiye garantili olarak. 3 hafta önce cihazımın IMEI'si klonlandı. Vivo müşteri hizmetlerine başvurdum, çeşitli evraklar ve tanımlama yapmak için telefon numarası istediler. İstenen tüm evrakları hazırlayıp 25 nisanda söyledikleri şekilde mail attım. Yaklaşık ...

Vivo y16 aldım Türkiye'den kalkacak deniliyor bozulursa veya batarya bir şey olursa telefon elimizde patlayacak bu nasıl bir marka. KVK garantisi bile yok müşteri hizmetlerini arıyorum bile numara çevirilmiyor telefona bakan yok. Telefon kılıfı bile her yerde yok lütfen geri dönüş yapın.

My vivo shop sitesi üzerinden aldığım telefon faturası 25 gün boyunca defalarca müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen hala düzeltilmedi ve hiçbir geri dönüş olmadı. Her aradığımda müşteri temsilcisi bu basit bir işlem hemen halledilir diyor fakat halledilmedi ve geri dönüş olmadı.