to read complaints and reviews, or file yours. 
Vitra markalı gömme rezervuarı 2023 yılında aldım ama 2024 yılında ev tadilatı esnasında montaj yaptırdım ve 27 Haziran tarihinde taşındığımdan beri kullanıyorum. Geçenlerde kullanırken sifonun çalışmadığını fark edip içini açınca iç aksamdaki plastiklerin eridiğini gördüm ve servisi aradım. Gelecek servis aradı ve fotoğraflara bakarak muhtemelen kimyasal kullanım sonucu kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Ama fabrikaya gönderip inceleme sonucu kullanıcı hatası çıkarsa 800 servis ücreti + 84 TL km başına, o da yaklaşık 840 TL yol ücreti ve parça ücretlerini alırız dedi. Toplam çıkacak fiyata internetten komple set gömme rezervuar alabilirim. Vitra yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile konuşmamda kimyasal kullanmadığımı belirttim ve 4 aylık kullanım sonucu kireç oluşmuş olup da kireç çözücü kullansam dahi suyun altında kalan sağlam ama suyun üstünde kalan kısmın erimesi ve bu esnada her parça da erimiyor. Kireç çözücü veya Porçöz gibi kimyasallar plastiği eritecek yapıda değildir ve öyle bir yapıda olmuş olsa plastik kaplarda satışı olmaz! Vitra'yı özellikle büyük firma, kaliteli ürünleri ve ürünün arkasında duracağını bildiğim için tercih ettim. Vitra markasını bir daha asla eve sokmam ve dostlarıma asla tavsiye edemem.
Yaklaşık üç ay önce Vitra gömme rezervuar takımı aldım usta monte etti. 20 gün önce taharet musluğu açık kapatmamaya başladı. Vitra müşteri hizmetlerini aradım. Geri dönüş ve onarım için gelen olmadı sonra musluk kendi kendine çalışmaya başladı. Ben de tekrar aramadım bugün musluk açıldı ve kapanmad...
Evimin bataryalarını Vitra'dan aldım. Kalitesine güvendiğim için sorun olmayacağını düşündüm. Daha 3-5 ay geçmeden bataryam çalışmamaya başladı. Vitra yetkili servisi evime gelerek durumun kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Bataryanın açma yeri alındığı günden beri ana gövdeden dönüyordu. Ve çeliğin...
Vitra marka gömme rezervuarların silikon su kesme contalarında kronik üretim hatası olduğunu duymuştum ve maalesef ki benimde başıma geldi. Vitra'nın Ürünlerine verdiği garantiye övündükleri kadar da arkasında durmaları gerekiyor, Vitra'nın müşterisi olarak 2 yılda bir ustalara para dökmek zorunda d...
2021 yılında Ayvalık'ta Sokol yapı marketten duvara gömme Vitra marka rezervuar satın aldım. Kısa bir süre sonra akıtmaya başlamış olmalı ki su faturası arttı. Klozetteki suda hafif kımıldamalar olduğu için rezervuardan kaynaklı olabileceğini düşünmedim. Daha sonra akan su miktarı belirgin bir şekil...
Yorumlar