to read complaints and reviews, or file yours. 
Evime yaklaşık 10 ay önce bir usta tarafından Visam marka gömme rezervuar takıldı. Ancak ürün, ilk günden beri bir seferlik büyük tuvaleti bile tam olarak çekmiyor, içindekileri almadan bırakıyor. Su haznesi doluyor olmasına rağmen tuşlara bastığımda klozetteki atıkları tam olarak götüremiyor ve her...
"Firmadaki arkadaşlar çok hızlı şekilde dönüş yaptılar ve hemen teknik servis yönlendirdiler eve. İlgilerinden dolayı firma ve çalışan arkadaşlara teşekkür ederim."
Visam marka gömme rezervuarlı klozetimde su kaçırma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 15 gün önce bu arıza için firmanızın internet sitesinde yer alan Gazian...
"Çağlar bey ilgi alakası kibarlığı için teşekkür ederim Visam kurulumu montajı en kolay rezervuar iç takımlarından biri montajı erkekler yapacak diye bir kaide yok kadınlarda montajı kolaylıkla yapabilir merakı olanlar için yazıyorum ustalar kadar olamayız tabi sorun yaşarsam servis gönderme sözü aldım gözden kaçırmış noktalar olabileceği ile bilgi aldım doğrudur Visam gibi köklü bir marka müşteri memnuniyetine kulak astığınız için teşekkürediyorum"
Visam Teos model klozeti bugün montajını yaptım ancak ürünle ilgili bir sorun yaşıyorum. Montajdan sonra klozetin içinde sürekli hafif bir su sesi gel...
"Teşekkürler nasıl düzeltileceği anlatıldı yedek ürün gömderileceği söylendi"
"Sorunumuz firma yetkilisi çağlar bey tarafından kısa sürede çözüldü ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
Visam marka gömme rezervuarı yaklaşık 15 gün önce kullanmaya başladım ve kullanmaya başladığım ilk günden beri devam eden bir sorun yaşıyorum. Sifona ...
"Sorunum çözüldü sayılır çok ince su kaçıyor hala ama"
Visam Slim 80 rezervuar setini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca ürün sürekli olarak su kaçırıyor. Sorunun çözümü için servis çağırdı...
Visam marka gömme rezervuarlarımda, henüz sıfır ve hiç kullanılmamış olmalarına rağmen, ilk günden itibaren su sızdırması ve düğmenin çalışmaması gibi ciddi arızalar yaşadım. Üstelik aynı marka rezervuarları kullandığım dört ayrı tuvalette de aynı sorunlar mevcut ve hiçbir çözüm sunulmadı. Mardin a...
Visam marka klozet rezervuarım yaklaşık 4 yıldır sürekli olarak su sızdırıyor. Sorunu kendi imkanlarımızla çözmeye çalışmamıza rağmen başarılı olamadık. Ürün, müteahhit tarafından takıldığı için garanti durumu hakkında bilgimiz yok. Ankara Elmadağ Köşe Apartmanı’nda yaşıyorum ve bu süre boyunca reze...
Merhaba, Evimizde kullanılan Visam marka gömme rezervuarın sifon basma mekanizması önce takılı kalmaya başladı, ardından tamamen kırıldı. Şu anda rezervuar sürekli olarak su kaçırıyor ve parçanın sadece bu bölümünü temin etmek oldukça zor görünüyor. Hem malzeme kalitesinden hem de servis desteğinde...
"Visam a güvenim arttı. Teşekkür ediyorum."
Aldığım evde Visam marka gömme sifon kullanılmış. Tekirdağ da yaşıyorum ve parçayı temin edemiyorum. Yetkili servis yok. En yakın servis 50km. Uzaklık...
"Firma yetkilileri bana ulaştılar ve parçayı gönderdiler. İlgi ve alakalardan dolayı teşekkür ederim."
Visam marka Gömme rezervuar basma butonundaki demir parçasını servislerden temin edemedim. Yardımcı olursanız sevinirim ve ayrıca neden servislerde bu...
"Çok teşekkür ederim aradılar yenisini göndereceklerini söylediler. Visam markası güven tazeledi resmen"
"Geçte olsa sorunum çözüldü buraya yazmasam dahada çözüleceği yoktu. Yinede teşekkürler"
Sayın Visam yetkilileri artık eşim sizi ve Burdur merkezdeki yetkili servisi aramaktan bıktı. Ürününüzü Burdur merkez Türkay lar dan Visam marka sifon...
"İzmir müşteri temsilcisi aradı ve yetkili servis yönlendireceğini söyledi. Gerçekten de birkaç gün sonra servisten bir arkadaş geldi ve tüm rezervleri servis ücreti karşılığı bazı parçalar değiştirilerek elden geçirdi şu anda tamamı çok güzel çalışıyor. 2016 dan bu yana bu işi yapacak bir usta bulamamıştım. Firma yetkilisine ve gelen servis elemanı Murat bey'de çok teşekkür ederim."
Ürün Visam gömme rezervuarlarım 3 adet ilk taktırdığım (2017) günden bu yana panel sürekli takılıyor ve su kaçırıyor. Panele birkaç kere basıp çekerek...
"Hafta sonu yayımlanan mesajım için hemen pazartesi sabah saatlerinde Satış Sonrası Hizmet Sorumlusu Sayın Çağlar bey tarafından arandım. Hiç lafı uzatmadan (yok ne zaman aldınız, yok faturası var mı, yok garanti kapsamına girermi, yok garanti süresi geçmiş mi gibi ayrıntılara girmeden) ürünlerinin arkasında durarak, tamamen çözüm odaklı, müşteri memnuniyeti odaklı marka imajına yakışacak şekilde ve etkili iletişim becerisi ile birlikte gerekenin yapılacağını belirtti ve aynı gün işlem gerçekleştirilerek sorunum çözüldü. Buradan kendisine ve gıyabında firmaya teşekkürlerimi sunuyorum..."
"İlgi ve alakası dan dolayı teşekkür ederim"
"Çok teşekkür ederim kısa bir süre de geri dönüş yapıldı ve tedarik sağlandı ürününün arkasında duran bir firma tavsiye ederim."
Evimde Visam marka üç adet gömme rezervuar var, hepsi takılı kaldığı için depoyu doldurmuyor ve manuel olarak el ile tetiklemek zorunda kalıyorum. Sitede aynı sorunu yaşayan birçok daire olduğunu duyuyorum. Firmayla iletişime geçtiğimde, kırılıp değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Yedek parça vey...
"Sorunuma ilgilerinden dolayı Visam markasına sonsuz teşekkürler..."
Dükkanımızda 5 adet lavabodaki 2 gömme sifon takılı kalıyor, servisi aradım döneceğiz dediler. Halen bekliyorum. Sattığınız ürünün arkasında duran bir firma olduğunuzu varsayıp yaptırmıştık. Sürekli yinelenen ve çözemediğimiz bir problem var. Müşterilerimize ayıp oluyor.
Visam 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
