to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Yangını Ve Sorumluluk Reddi
25.07.2026 tarihinde vıp Malatyalılar firmasına ait, 24.07.2026 günü saat 20:20 kalkışlı İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı çıkışlı İstanbul–Malatya seferiyle yolculuk yaparken, otobüs Ankara Kızılcahamam mevkii yakınlarında seyir halindeyken alev aldı. Yangının fark edilmesiyle birlikte yolcular olarak son anda araçtan tahliye edildik ve otobüs çok kısa süre içinde tamamen yanarak kullanılamaz hale geldi.
Bagaj bölümündeki tüm valizlerimiz, kişisel ve değerli eşyalarımız bu yangında tamamen yandı ve ciddi bir maddi mağduriyet oluştu. Buna rağmen firma yetkilileri olay sonrasında sorumluluk üstlenmekten kaçındı, çözüm odaklı hiçbir yaklaşım sergilemedi ve telefonla yaptığımız görüşmelerde “Bizim otobüsümüz yanmış, siz de canınızı kurtardığınıza şükredin” şeklinde son derece skandal ve sorumsuz ifadeler kullandı. Olayı geçiştirmeye çalışarak bizi sürekli oyalıyorlar.
Yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla; hem can güvenliğimizi ciddi şekilde tehlikeye atan, hem de uğradığımız maddi zararı ve yaşadığımız mağduriyeti yok sayan vıp Malatyalılar firmasından şikayetçiyim ve bu firmayla yolculuk yapmayı düşünen herkesin yaşadıklarımızı dikkate alarak karar vermesini isterim.
