to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ocak gecesi Vıp Malatyalılar firmasının sorumsuzluğu nedeniyle ailemle birlikte ciddi mağduriyet yaşadım. Sompo Sigorta üzerinden, Tür Assist aracılığıyla Osmaniye’den Tarsus’a gitmek üzere 28 Ocak saat 02.30’da Vıp Malatyalılar otobüsüne, bizim adımıza bilet kesildi. 27 Ocak’ta saat 22.30–23.00 ...
5 Şubat 2026 Perşembe günü saat 21.30 için Vip Malatyalılar Turizm’den İstanbul Harem Otogarı’ndan Kırşehir Otogarı’na sefer için Obilet üzerinden prn: PLF20KW numaralı, 7, 11 ve 12 numaralı koltuklardan oluşan 3 adet otobüs bileti satın aldım. Biletleri tek çekim halinde, toplam 2.550 TL ödedim. A...
27 Ocak Salı gecesi saat 23:59’da Düzce Otogarı’ndan Kayseri’ye gitmek için Vıp Malatyalılar Turizm’den bilet almıştım. Araç belirlenen saatte hiç gelmedi, yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak geldi ve tek yolcu olduğum için otogara bile girmedi. Bu kadar ücret alınırken ne belirlenen saate uyuldu ne d...
23.01.2026 Cuma’yı Cumartesi’ye bağlayan gece, Vip Malatyalılar Turizm’in Tarsus–Osmaniye arası 22.30 seferine, R5F20KW kodlu ve 1 numaralı biletimi almıştım. Sefer saatine çok az bir süre kala, yaklaşık 21.30’da aranarak seferin iptal edildiği söylendi ve adeta tek yolcu olduğum için otobüsün gelme...
16.01.2025 tarihinde saat 21:30’da VIP Malatyalılar ile Harem’den Kayseri’ye yaptığım şehirlerarası yolculukta, otobüs şoförleri yolculuk boyunca sigara içti. Kapalı alanda sigara içilmesi hem yasak hem de yolcuların sağlığını ciddi şekilde etkileyen bir durum olmasına rağmen, sefer boyunca bu kural...
2.12.2025 tarihinde saat 20.20’de Alibeyköy Cep Otogarı 1 numaralı perondan kalkan Vip Malatyalılar Turizm’e ait İstanbul – Malatya seferinde, 7 numaralı koltukta yolculuk yapmaktaydım. PNR numaram EAE20KW’dir. Öğretmenim ve yanımda çoğunlukla öğrencilerime ait ürünlerin bulunduğu iki valizim vardı....
24 Kasım 2025 Pazartesi günü saat 13.00 seferiyle Vip Malatyalılar Turizm ile Malatya’dan İstanbul’a seyahat ediyorum. Otobüs daha Malatya’dan çıkar çıkmaz muavin yolcuları azarlamaya ve küfürlü konuşmaya başladı. Yolculuk boyunca özellikle kadın yolcular da dahil olmak üzere insanlara saygısız, kır...
23 Kasım 2025 tarihinde sabah 08.30 sularında Vip Malatyalılar firmasına ait Bolu – İstanbul Harem güzergahındaki seferde çok kötü bir deneyim yaşadım. Aracın içi gerçekten çok kötü kokuyordu; ağır ve rahatsız edici bir koku vardı, yolculuk boyunca nefes almakta zorlandım. Otobüste çoğunlukla yaban...
14 Kasım 2025 tarihinde saat 22.30’da Darende’den Vip Malatyalılar firmasının şehirler arası otobüsüyle Ankara’ya gitmek üzere yola çıktım (PNR numarası: ZYD20KW). Yaklaşık 2 buçuk saat sonra, 15 Kasım 2025 saat 00.50 civarında, karlı ve ıssız bir yolda aracımız arıza yaptı. Kaloriferler çalışmadığı...
14 Kasım 2025 tarihinde Vip Malatyalılar Turizm firmasından Malatya (MAŞTİ) Otogarı - Ankara (AŞTİ) Otogarı arası 20:30 seferli, TYD20KW PNR numaralı otobüs biletiyle yolculuk yapıyordum. Mercedes Travego marka araç, Kayseri’ye yaklaşık 60 km kala arıza yaptı ve yolda kaldık. Araç oldukça bakımsızdı...
14 Kasım saat 20:30 Malatya’dan Ankara’ya hareket etmesi gereken Vip Malatyalılar otobüsünde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Otobüs Kayseri yakınlarında arıza yaptı ve karda, tipide mahsur kaldık. Otobüsteki tüm yolcularla birlikte yaklaşık 8 saat boyunca hiçbir çözüm sunulmadan bekletildik. Firma t...
21/09/2025 tarihinde saat 20:30’da Malatya MAŞTİ’den İstanbul Esenler Otogarı'na gitmek üzere Obilet üzerinden Vip Malatyalılar firmasından anne ve babam için 5-6 numaralı koltuklara, PNR WKC20KW ile bilet aldım. Toplamda 3.300 TL otobüs bileti ücreti ödedim. Yolculuk sırasında araç Harem Otogarı'n...
28 Eylül saat 12:30’da vıp Malatyalılar firmasından Esenler-İzmit güzergahında, 564195/96 takip numaralı biletimle yolculuk yaptım. Şoför M***** Bey, seyir halindeyken otobüste sigara içti. Ayrıca, rotayı şaşırıp yolu kaybetti ve Alibeyköy’e dönerek ciddi vakit kaybı yaşattı. Durumu firmaya ilettiği...
4 Eylül 2025 tarihinde Gebze’den Malatya’ya vıp Malatyalılar şehirler arası otobüsüyle yaptığım yolculuk sırasında personel davranışlarından ciddi şekilde rahatsız oldum. Yolcular temel ihtiyaçlarını karşılamak için kısa süreli molalarda beklerken, personel 1 dakika bile gecikmeye tahammül göstermey...
29 Ağustos 2025 tarihinde VIP Malatyalılar firmasından Gürün–İstanbul seferi için VCB20KW PNR numaralı biletimi aldım ve saat 22.30'da hareket edecek otobüsle yolculuk yapmayı planlıyordum. Biletimi kredi kartı ile 4.800 TL ödeyerek satın aldım. Ancak, saat 19.44'te firma tarafından arandım ve bilet...
29 Ağustos 2023 tarihinde Gürün Terminali’nden İstanbul Esenler’e gitmek üzere Vip Malatyalılar firmasından 3 kişilik otobüs bileti aldık (Bilet No: VCB20KW). Sefer saati 22.30’du. Ancak saat 21.00’de aranarak seferin iptal edildiği söylendi. Buna rağmen otobüs terminale geldi ve biletlerimizin başk...
15.08.2025 tarihinde saat 14:30’da Obilet üzerinden Vip Malatyalılar Turizm firmasından İstanbul Harem Otogarı kalkışlı bir otobüs bileti (PNR: MLA20KW) aldım. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, otobüse binmek için 17:10’da otogara gittiğimde biletimin iptal edildiğini öğrendim. Ücret iadesi yap...
1 Ağustos 2024 tarihinde vıp Malatyalılar otobüs firmasının İstanbul-Malatya seferinde yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Otobüsün normalde 14 saatte Malatya'ya ulaşması gerekirken, bu sürede yalnızca Kayseri'ye ulaşabildik. Kayseri'ye geldiğimizde ise otobüs arıza yaptı ve biz yolcuları araçtan ind...
Acilen İstanbul'dan Sakarya'ya gitmem gerekti ve doğal olarak en hızlı hangisi gidiyor diye baktım ve vip malatyalılar diye bir firma buldum ve 600 TL ödedim 2 saat 5 dakika içinde gider yazıyordu. En pahalı firma buydu. Ama bu firma yüzünden cenazeme yetişemedim. 6 saatte Sakarya'ya vardım. Böyle b...
Vip Malatyalılar Turizm ile ilk kez seyahat ettim. 21.00'da olması gereken otobüs, otogara 22.30'da geldi. 1,5 saat beklemek zorunda kaldım. Üstelik, ben de dahil olmak üzere, inene kadar tüm yolcuları otogarların dışında indirdiler; hiç sormadan, 'Gel abi, geldik' deyip indirdiler. Asla tercih edec...
Yolda kaldık! Vip Malatyalılar Seyahat ile akşam Gebze'den 22:30 otobüsüne bindim, şu an hâlâ Sapanca'da tamirdeyiz. Araç bozuldu, ne yedek otobüs gönderildi ne de yolcular aktarıldı. Hatta annesinin cenazesine giden bir abla hâlâ kendini yiyor. Hiçbir çözüm sunmadılar. Şu an Kayseri'de olmalıydım.
Vip Malatyalılar firmasından 06.06.2025 tarihinde saat 08:00 için 2 adet bilet aldık. Obilet üzerinden Kayseri-Malatya otobüsü için yarım saat önceden terminalde bulunmamıza rağmen, saat 08:00'da hareket etmesi gereken otobüs şu an saat 08:31 olmasına rağmen hala gelmedi ve bekliyoruz. Yetkili kişiy...
Vip Malatya otobüs firmasi Kayseri Düzce arası Çok uzun süre mola vermedi sabah namazını kılamadık. Saatler sonra verdiği ilk milada 20 dakika gibi komik bir mola verdi. Zaten bu molada da diyarbakir otobüsüne yolcuları aktarma yaptı. Düzce ye girmedi dinlenme tesisinde başka otobüse aktardı.
Vip malatyalılar firmasından 3 Mart gece 4.00 da Kırşehir'den Sakarya'ya aldığım biletimle ilgili; gece saat 3.41 de taksiden indim terminal etrafında otobüsü görmedim. İçine girmiş olmam da 2 dakika sürmüş olacağını düşünürsek 3.43 te ben terminalde dışarıda peron önünde bekliyordum. Ve otobüs gelm...