Vileda Pedallı Temizlik Setimde Arıza Ve Müşteri Hizmetinden Cevapsızlık
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler."
Vileda 2 in 1 pedallı Vileda ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün pedalı yaklaşık 4 aydır çalışmıyor ve pedala... bastığımda tamamen boşa dönüyor. Bu durumu gösteren videoyu da daha önce iletmiştim. Yaklaşık bir hafta önce buradan bana cevap yazıldı ve “Sizinle özelden iletişime geçildi, mai
29.04.2026 tarihinde Isparta’da Ekol Ambalaj Temizlik firmasından Vileda marka pedallı paspas satın aldım. Ürünü ilk gün...den itibaren kullandığımda pedalı boşa dönüyor ve paspası çevirmiyor, yani ürün olması gerektiği gibi çalışmıyor. Fiş numarası 0000000PS736ı’dır. Ürün alındığından beri aynı sorun
Vileda’dan aldığım Vileda Turbo pedallı temizlik setini Trendyol aracılığıyla yetkili satıcıdan satın aldım. Çeyizin içi...n aldığım ürünü, üçüncü kez kullanımımda pedalı bir anda boşa dönmeye başladı ve viledam kullanılamaz hale geldi. Ürün garantili olmasına rağmen Vileda’ya hem mail attım hem de ça
Mart ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Vileda Turbo ilk başlarda sorunsuz bir şekilde çalışırken, yaklaşık 3 hafta...dır pedalı dönmesine rağmen bezi sıkmıyor ve sürekli boşa dönüyor. Ürünü doğru şekilde kullanmama rağmen artık işlevini yerine getiremiyor. Sipariş numaram #11041851950’dir. Ürünü
"Kovam bu hafta bana teslim edildi en sonunda alabildim"

Trendyol üzerinden Ambar Eksper satıcısından 14 Kasım’da Vileda Turbo pedallı temizlik seti satın aldım. Ürünü ilk günde...n beri doğru şekilde kullanmama rağmen pedalı bastığımda mop dönüyor ancak kesinlikle suyunu sıkmıyor, paspas neredeyse elde sıkılmış kadar bile sıkılmıyor ve çok ıslak kalıyor. Ür
"Yazışmalar sonucunda kusurlu ürün değişimi yapıldı. Marka ürününün arkasında durdu. Değişim için teşekkür ederim."

Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden aldığım turbo Vileda setinin sıkma kısmında sorun yaşamaya başladım. Son 1 haftad...ır ürünün pedalı boşa dönüyor ve sıkma mekanizması işlevini yerine getirmiyor, ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü alırken kutusu ve barkodu mevcut, ancak garanti belgesin
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Vileda Turbo setimde yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünün pedalı sürek...li boşa dönüyor, bu yüzden mop sıkma haznesi düzgün çalışmıyor ve mop hiç kurumadan, tamamen ıslak kalıyor. Bu durumda ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım proble
Vileda Turbo temizlik setimin pedalı yaklaşık 1 hafta önce arızalandı. Pedala bastığımda pedal boşa dönüyor ve kovanın i...çinde sıkma işlemi gerçekleşmiyor. Ürünü CarrefourSA’dan peşin ödeyerek satın almıştım. Ürünün garantisi dolduğu için ve firmaya bir türlü ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Vileda 2in 1 Turbo yeşil renk ürünü yaklaşık 1 yıl olmadan önce Akakçe üzerinden satın aldım. Ürüne yaklaşık 1350 TL öde...miştim. Ancak son iki haftadır ürünün pedalı boşa dönüyor ve sıkma işlemi düzgün çalışmıyor. Ürünü evde normal ve dikkatli şekilde kullandım, herhangi bir darbe ya da yanlış kulla
Trendyol üzerinden dame.com.tr satıcısından iki adet Vileda Turbo Colors 2 in1 temizlik seti satın aldım. Ürünlerden ilk...i 23.07.2024 tarihinde, diğeri ise 27.12.2025 tarihinde Manisa Şehzadeler adresine teslim edildi. İlk aldığım ürünü 2025 Mayıs ayında kullanmaya başladım ve yaklaşık iki ay kadar k
Yaklaşık 6 ay önce Koçtaş’tan 2.280 TL ödeyerek Vileda Turbo pedallı temizlik seti satın aldım. Üründe 3 yıl garanti taa...hhüdü olmasına rağmen, yaşadığım arıza sonrası bu taahhüdün yerine getirilmediğini düşünüyorum. Yaklaşık 10 gündür ürünün pedalı boşa dönüyor, dişliler tutmuyor ve ürün işlevini t
Trendyol üzerinden satın aldığım Vileda Turbo ürününü yaklaşık 1,5 ay kullandıktan sonra mop sıkma mekanizmasında sorun ...yaşamaya başladım. Ürünün pedalı boşa dönüyor ve mop sıkma işlemini tam olarak gerçekleştirmiyor, bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili o
"Değişim süreci biraz uzun sürdü ama pedal arızası olan kovan yenisi ile değiştirildi teşekkür ediyorum"

Trendyol üzerinden satın aldığım Vileda turbo pedallı temizlik setimin pedalı boşa dönüyor sıkmıyor, müşteri hizmetlerin...e ulaşılmıyor, ulaşmaları için iletişim bilgilerimi bıraktım ama ne mail var ne arayan. Nereden garanti işlemlerini başlatacağım bilgi bile yok.
Vileda markasına ait Turbo 2 in 1 ürünü Eylül 2025’te Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü il dışında olduğum dönemler ol...duğu için çok sık kullanmadım, buna rağmen yalnızca yaklaşık dört ay içinde bozuldu. Pedalı boşa dönüyor ve suyu sıkmıyor, ürün temel fonksiyonunu yerine getiremez hale geldi. Bu k
Vileda Turbo marka setimi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünümün faturası ile garantisi hâlâ duruyor. Ürünü çok az k...ullanmama rağmen pedalı bozuldu, ayakla bastığımda boşa dönüyor ve yaklaşık 1 senedir bu yüzden ürünü hiç kullanamıyorum. Trendyol üzerinden görüştüğümde, ürünü aldığım firmanın T
Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Vileda mop setinin pedalı kısa süre içinde arızalandı ve şu anda pedal...a bastığımda tamamen boşa dönüyor, ürünü kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana Vileda’nın iletişim numarası verildi. Ancak ver
Yaklaşık 7 aydır Vileda Turbo 2 in 1 kullanıyorum, son 1 aydır pedalı sürekli boşa dönüyor ve ürünü verimli şekilde kull...anamıyorum. Sık olmamakla birlikte kullandığım her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünü Amazon üzerinden satın aldım. Ürün daha yeni sayılabilecek bir kullanım süresinde o
Ağustos ayında annemin hediye olarak aldığı pedallı Vileda setini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünün pedalı boşa dönü...yor ve sıkma işlemini yapmıyor, ayrıca ucundaki başlık da yüzeyi düzgün temizlemiyor, silmeme rağmen kirler tekrar ortaya çıkıyor. Genel olarak üründen hiç memnun kalmadım. Ürün İ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97