Az Kullanıma Rağmen Pedal Çalışmıyor: Vileda Turbo Setinde Ayıplı Ürün

Yaklaşık 1 yıl önce Çeliktepe Happy Center şubesinden Vileda Turbo serisi pedallı set satın aldım. Ürün neredeyse hiç kullanılmadı, evime gelen yardımcı tarafından toplamda en fazla 7–8 kez kullanıldı. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır pedala bastığımda kovanın içi hiç dönmüyor, pedal boşa basıyor ve paspas sıkılmadığı için sürekli sırılsıklam kalıyor.

Ürünü alırken uzun süre sorunsuz kullanırım diye tercih etmiştim ancak bu kadar az kullanımda böyle bir arıza yaşamak hayal kırıklığı oldu. Faturamı saklayamadım ancak ürünün alım yeri ve süresi bellidir.

Vileda’nın ya da gerekirse Happy Center’ın, bu ayıplı ürün için tarafıma yardımcı olarak Vileda Turbo setimin ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.