to read complaints and reviews, or file yours.22 Mart tarihinde İdefix.com üzerinden teknocheap adlı satıcıdan Viessmann Vitodens Trend kombi satın aldım. Ürünün kend...i garanti süresi 2 yıl ve kombiyi 37.000 TL’ye aldım. Satın alma sonrasında ürüne ek garanti yaptırmak istediğim için Viessmann müşteri hizmetlerini arayarak detaylı bilgi talep et
22 Mart’ta İdefix üzerinden 37.000 TL ödeyerek Viessmann Vitodens Trend kombi satın aldım. Viessmann’ın kendi web sitesi...nde kombi alımlarına oda termostatı hediyesi olduğu açıkça yazıyordu. Kurulum için gelen yetkili teknik servis işlemi tamamladıktan sonra oda termostatı hediyesi kampanyasını hatır
Viessmann marka Vitodens 050 model kombim için Kars Makro Teknik yetkili servisiyle yaşadığım haksız fiyatlandırma neden...iyle şikayetçiyim. Kombide arıza oluşunca servis çağırdım ve mts ısı sensörü olan, yaklaşık 3 cm boyunda, küçük bir parçanın değişmesi gerektiğini söylediler. Bu parça için benden
Viessmann Vitodens Trend kombimde bulunan iki adet hortum kısa süre önce patlayarak su akıttı. Bu sorun yaklaşık iki haf...tadır devam ediyor ve ev içinde mağduriyet yaşamama neden oldu. Yetkili servise başvurduğumda, ilgili parçaların üretim hatalı olduğunu kendileri açıkça ifade etti. Hortumlardan b
Trendyol üzerinden satın aldığım Viessmann Vitodens 25 29 kW kombim yaklaşık üç ay önce takıldı; ancak kombi ilk günden ...beri aşırı gürültülü çalışıyor. Evin içine kadar sürekli ses geliyor, sanki kombinin içinde bir parça hiç durmadan çalışıyormuş gibi; balkona çıktığımda gürültüden dayanamıyorum. P
2 senesi bile dolmamış olan Viessmann Vitodens Connect B0KA-25 25 KW kombimiz, 5. Kez su ısıtma hatası veriyor. Cihaz dü...zenli olarak suyu ısıtmıyor ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyoruz. Bu süreçte yetkili servis her gelişinde farklı nedenler söyleyip çeşitli işlemler yaptı ancak kalıcı bir
28.02.2026 tarihinde İzmir Doğalgaz tarafından gaz açılışım yapıldı ancak Viessmann kombi servisi, Vitodens Classic komb...imin bağlantısını 4 gündür yapmadı. 45.000 TL ödeyerek aldığım kombiyi kış günü kullanamıyorum ve hem ısınma hem de sıcak sudan yararlanamıyorum. Servis beni arayarak bağlantıyı a
Viessmann Vitodens Classic 25 KW yoğuşmalı kombiyi yaklaşık 1 ay önce satın alıp 17 Ocak’ta kurulumunu yaptırdım. Cihaz ...ilk günden beri aşırı derecede gürültülü çalışıyor. Genel merkezle iletişime geçmem üzerine yetkili servis yönlendirildi, servis geldi ve ilgilendi. Genel merkezden parça gönderile
"Hızlı bir şekilde müdahale ücretsiz parça değişimi ile sorunum giderildi teşekkürler"
Kendi evimde 13 yıldır Viessmann marka kombi kullanıyor ve çok memnun olduğ...um için annemin evine de yaklaşık 3 yıl önce Viessmann Vitodens Trend marka
27.03.2023 tarihinde Adıyaman ilinde yetkili satıcı M***** C*** K****’dan Viessmann Vitodens Trend marka kombi satın ald...ım. 22.02.2026 tarihinde, yani daha 3 yıl bile dolmamışken ve garantim yeni bitmişken, kombide su sızdırma problemi yaşadım. Cihazın içini açtığımızda, kombi içerisindeki boruların
Viessmann Vitodens Trend 19 model kombiyi tavsiye üzerine aldım ancak cihaz...dan hiç memnun değilim. Garantisi bittikten çok kısa bir süre sonra kombi s
Bursa Karacabey’de ikamet ediyorum. Sıfır olarak aldığım Viessmann Vitodens... Trend model kombimin garanti işlemi ve ilk çalıştırma işlemi bir türlü yap
Viessmann Vitodens 100‑W marka modelli kombi kullanıyorum. 3 yıl olmadı, yeni aldım ama kombinin alt kısmında son bir yı...ldan fazladır su damlıyordu. Servis çağırdım, kombinin içini açtı ve peteklere giden sıcak su ile kombiye gelen soğuk suyun geçtiği boruların bakır olması gerekirken plastik olarak
Viessmann Vitodens Classic bpkb-25 25 KW TR model kombimi 26.01.2026 tarihinde yüksek voltaj gelmesi sonucu ana kart arı...zası nedeniyle kullanamaz hale geldim. Cihaz bir anda çalışmayı durdurdu ve inceleme sonrasında anakartın yandığı tespit edildi. Arıza sonrası Viessmann yetkili servisini çağırdım
Viessmann Vitodens 50 model kombim bugün f06 arızası vermeye başladı ve yaklaşık her 10 dakikada bir bu hata tekrarlıyor.... Arıza kodu göründükten kısa bir süre sonra da kendiliğinden kayboluyor, ancak gün içinde bu durum sürekli yaşanıyor ve kombiyi güvenle kullanamıyorum. Şu ana kadar herhangi bir
"Viessmann ve servis personeline teşekkür ederim. Bütün mağduriyetim giderildi. Kombim devreye alınarak teslim edildi."
Öneri ve kaliteye güvenerek Viessmann Vitodens 100 marka kombi satın aldım. Cihazın ilk bakımında borunun çatladığı tesp...it edildi ve garanti kapsamında ücretsiz olarak değişim yapıldı. Bu sürece kadar hem üründen hem de verilen hizmetten memnundum ve çevreme de öneriyordum. Yaklaşık 3 ay önce cihaz
Viessmann marka Vitodens kombi satın alırken “kombi alana termostat hediye” kampanyasına katıldım. Başvurumu yaptım, baş...vurumun alındığı ve kabul edildiği de SMS ile tarafıma bildirildi. Ancak kombi kurulumu yapılmasına rağmen kampanya kapsamında hakkım olan termostatım kurulmadı. Kombiyi Tekirdağ
Viessmann marka Vitodens 050 w model kombimi Adana Seyhan’daki adresimde kullanıyorum. 29 Aralık 2025 tarihinde kombinin... petekleri ısıtmaması nedeniyle Viessmann’ı arayarak arıza kaydı oluşturdum. Tarafıma servis gönderileceği söylendi ancak herhangi bir dönüş alamadım. Daha sonra tekrar müşteri hi
Viessmann Vitodens Connect 25/29 KW kombimi yaklaşık 3 yıldan az süredir kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır cihazda sürek...li su kaçağı ve basınç düşmesi problemi yaşıyorum, her gün basınç düşüyor ve kombi kapanıyor. Kombinin kapağını açıp incelediğimde, içindeki siyah, sıcaklığa ve basınca dayanıklı
Viessmann Vitodens 050‑W kombi, 03.01.2024 tarihinde takıldı ve tam 2 yıl 1 gün sonra, 04.01.2026 tarihinde arıza yapmay...a başladı. Çeşmeden sıcak suyu kullandıktan sonra cihaz petek konumuna geçmiyor, termostat olmasına rağmen petekler çalışmıyor ve aynı zamanda cihaz su damlatmaya başladı. Bu kadar
Viessmann marka Vitodens 50‑W 20 kW yoğuşmalı kombimiz için Mersin Akdeniz ilçesi Turgut Reis Mahallesi’ndeki evimizde, ...bugün saat 11.00–12.30 arasında yaşadığımız sorun nedeniyle yetkili servis talebinde bulundum. 0850 302 74 27 numaralı hattan arayarak Mersin ilindeki yetkili servis numarasını ist
Viessmann Vitodens 222‑F kombi, Temmuz 2025’te eb (brülör beyni) hata kodu ile arıza oluştu. İstanbul Bakırköy’deki Vies...smann Çakmak Yetkili Servisi ile görüştüm, ilettikleri teklifi onayladım. Bu kapsamda elektrotlar ve izolasyonlar değiştirildi, işçilik bedeliyle birlikte ödememi yaptım. Ancak yap
Viessmann marka Vitodens Trend bpka-19 model kombim 28 Aralık saat 13:15 sularında arıza yaptı. Cihazımın garantisi deva...m ettiği için Viessmann müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri temsilcisi uzun süre yetkili servise yönlendirmemek için adeta direndi, ısrarlarım sonucunda ancak yetkili servis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %25
