to read complaints and reviews, or file yours.27.03.2023 tarihinde Adıyaman ilinde yetkili satıcı M***** C*** K****’dan Viessmann Vitodens Trend marka kombi satın ald...ım. 22.02.2026 tarihinde, yani daha 3 yıl bile dolmamışken ve garantim yeni bitmişken, kombide su sızdırma problemi yaşadım. Cihazın içini açtığımızda, kombi içerisindeki boruların
Viessmann Vitodens Trend 19 model kombiyi tavsiye üzerine aldım ancak cihaz...dan hiç memnun değilim. Garantisi bittikten çok kısa bir süre sonra kombi s
Bursa Karacabey’de ikamet ediyorum. Sıfır olarak aldığım Viessmann Vitodens... Trend model kombimin garanti işlemi ve ilk çalıştırma işlemi bir türlü yap
05.12.2024 tarihinde Viessmann Trend 19/27 KW kombim (seri no: 798738230216108) takıldı. 03.12.2026 tarihinde gelen tekn...ik servis, kombinin bacasının yanlış kurulumundan dolayı içeriye su geldiğini ve bu nedenle su akış sensörünün arızalandığını belirterek parça siparişi verdi. 04.12.2026 tarihinde
Yaklaşık 23 ay önce Viessmann Vidotens Trend bpka-19 19 KW kombi satın aldım. Garanti süresi dolmadan yaklaşık 1 hafta ö...nce kombide soğuk su sorunu yaşamaya başladık. Yetkili servisi aradık, ancak ekip ancak 3 gün sonra gelebildi. Gelen servis personeli sorunun eşanjörden kaynaklandığını, temizlenme
Kayseri’de aldığım Viessmann trend yoğuşmalı kombi, takılalı 1 yıl bile olmadan sorun çıkarmaya başladı. Cihaz daha 4 ay...lıkken ilk arızasını verdi, kombi kış başında bir gün boyunca sorun yaptı, sonra kendiliğinden geçtiği için çok üzerinde durmadım. Ancak yaklaşık 15 gün önce tekrar problem yaşadım
Viessmann Trend kombi kullanıyorum ve yaklaşık 2 senedir her 10 günde bir aynı sorun yüzünden servis çağırmak zorunda ka...lıyorum. Kombiye sürekli kum dolduğunu söylüyorlar ve her seferinde servis ücreti olarak yaklaşık 1500 TL gibi bir rakam çıkarıyorlar. İki yıl garantisi olan ve üzerine ekstra para
Viessmann Trend model kombimle yaklaşık 4 aydır petek ısınmama, yaklaşık 1 aydır da sürekli devam eden sıcak su sorunu y...aşıyorum. Sıcak suyu kullanırken bir süre sonra kombi ateşleme yapmıyor, cl142 hatası veriyor ve sıcak su tamamen kesiliyor. Peteklerde ise oda istenilen sıcaklığa geldiğinde kombi
Wiesmann Trend model kombim, iki seneyi doldurmadan kullanmaya başladığım günden bu yana uzun süredir su damlatma sorunu... yaşıyor. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması ve su akıtmaya başlaması beni oldukça mağdur etti. Yaşadığım bu sorun üzerine teknik servis talebi açtım; ancak şu ana kadar se
"Servis çatlayan boruların ücretsiz değişimini yaptı. Teşekkürler. İyi nir Marka olmak bunu gerektirirdi zaten"
"Viessmann ve servis personeline teşekkür ederim. Bütün mağduriyetim giderildi. Kombim devreye alınarak teslim edildi."
"Şikayetimiz firma ve ilgili bayi tarafından olumlu şekilde değerlendirildi"
Samsun Atakum’da bulunan evimize Ocak 2025’te Viessmann Trend model kombi aldık ancak Mart 2025’ten bu yana cihazla ilgi...li yaşadığımız sorunlar bir türlü bitmedi. Daha bir yıl dolmadan neredeyse vermediği hata, arıza kalmadı. Hava soğuduğunda kombi doğru düzgün çalışmıyor, su akıtma sorunu yaşıyoru
Viessmann Trend model kombim 05.01.2026 tarihinde arıza yaparak evi ısıtmamaya başladı ve aynı zamanda su kaçağı oluştu.... Kombinin 2 yıl garantisi 30.12.2025 tarihinde bitmişti, yani garanti bitiminden sadece bir hafta sonra bu arıza meydana geldi. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise başvurdum.
Viessmann marka Vitodens Trend bpka-19 model kombim 28 Aralık saat 13:15 sularında arıza yaptı. Cihazımın garantisi deva...m ettiği için Viessmann müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri temsilcisi uzun süre yetkili servise yönlendirmemek için adeta direndi, ısrarlarım sonucunda ancak yetkili servis
Elazığ Karakoçan Tepe Mahallesi’nde bulunan evimde kullandığım Viessmann Trend 25 kombim sabah yaşanan elektrik kesintis...inin ardından tamamen çalışmaz hale geldi. Elektrik geldikten sonra kombi hiç açılmıyor ve şu anda evde ısınma sağlayamıyorum. Sorunla ilgili olarak Viessmann yetkili servisiyle t
Viessmann Trend Bpka 25 kombimle yaklaşık 10 gündür tekrar eden bir sıcak su sorunu yaşıyorum. Bundan 10 gün önce kombi ...sıcak su ısıtmamaya başladı, bunun üzerine servis talebi oluşturdum ve yaklaşık 3 gün sonra gelen servis bir parça değişimi yaptı. Ancak aynı sorunu 19.12.2025 tarihinde yeniden ya
Viessmann Vitodens Trend bpka 19 KW kombim için 2024 yılında telefonla 5 yıllık garanti ve bakım servisi uzatımı yaptırm...ış olmama ve elimde sözleşme bulunmasına rağmen, arıza durumunda ücretsiz hizmet verilmedi. Yaklaşık 1 haftadır devam eden bu sorunla ilgili olarak, 3 gün önce arızanın ücretsiz gi
Viessmann Vitodens Trend bpka 25 kombim yaklaşık 3 yıllık olmasına rağmen, içerisinde yer alan hortumların çatlaması ned...eniyle pompa her çalıştığında su sızdırmaya başladı. Yaklaşık 4 gündür kombi hiç ısıtmıyor, içini açıp baktığımızda cihazın içinin tamamen su içinde olduğunu gördük. Bu durumun kıs
Viessmann Vitodens Trend 25 kombi kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıldır aynı cihazla defalarca arıza yaşadım, bugüne kadar 10’...dan fazla kez arıza verdi ve sürekli su akıtma problemiyle uğraşıyorum. Cihazın bakımı yapıldı, petek temizliği yapıldı, hortumları değişti, ekranı değişti, pompa sıkışması sorunu
Viessmann Trend model kombimizi yaklaşık 1 yıldır, sıcak su çıkışı çok az olacak şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz. Sı...cak su çıkışı o kadar az ki, su neredeyse hiç ısınmıyor ve soğuk akıyor. Garanti kapsamında olmasına rağmen, eşanjörün bozuk olduğunu ancak bu arızanın garanti dışı sayıldığını söy
Yaklaşık 2 yıldır kullandığımız Viessmann Vitodens Trend bpka-25 25 KW kombimiz, ilk takıldığı dönemde beyni yanarak çal...ışmadı ve cihaz daha en başta sorunlu çıktı. Daha sonra yeni beyin takıldı; ancak şu anda da petekler ısınmıyor. İstanbul Eyüpsultan’da bulunan evimizde petekler ısınmayınca yetki
Merhabalar, Viessmann Vitodens Trend BPka-25 25 KW cihazını kullanıyoruz. Cihaz ilk geldiğinde, montaj sırasında ana kar...tı yandı ve çalışmadı. Daha sonra yenisi gelip takıldı. Şu anda ise petekler ısınmıyor. Servisi aradığımızda, adım motoru ve ekran modülünün değişmesi gerektiği, hortumlarda da ka
Viessmann marka Vitodens Trend bpka-25 modelini kullanıyorum. 7968565306223101 seri numaralı kombimde yaklaşık bir hafta... önce, kombinin altından su damladığını ve buna bağlı olarak su barının sürekli düştüğünü fark ettim. Su barını 1,5 bara getiriyorum ancak kısa süre içinde tekrar düşüyor ve kombi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %27
