Uzatılmış Garantiye Rağmen Kombi Arızası Ve Servis İlgisizliği


Wiesmann Trend model kombim, iki seneyi doldurmadan kullanmaya başladığım günden bu yana uzun süredir su damlatma sorunu yaşıyor. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması ve su akıtmaya başlaması beni oldukça mağdur etti.
Yaşadığım bu sorun üzerine teknik servis talebi açtım; ancak şu ana kadar servis henüz gelmedi. Hem bu arızanın bir an önce giderilmesini, hem de ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıkarması nedeniyle garanti süresi konusunda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kombimde yaşadığım su akıtma arızasının ücretsiz olarak onarılmasını ve garanti uzatma konusunda tarafıma kolaylık sağlanmasını talep ediyorum.


Viessmann Trend model kombimde yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak su hortumunda çatlama ve buna bağlı su kaçağı problemi yaşıyorum. Bu sorun, hem benim hem de çevremdeki birçok kullanıcının başına gelmiş durumda ve kronik bir arıza olarak görülüyor. Geçen yıl komşumun aynı arıza oluştu, kombiler ayn...
Viessmann Trend kombi kullanıyorum. Kombinin su basıncıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Saat başı su basmak zorunda kalıyorum, barı 2’ye getiriyorum fakat yaklaşık 1 saat sonra bar seviyesi tekrar 1’in altına düşüyor. Bu durum bir gündür aralıksız devam ediyor. Bursa Nilüfer’de ikamet ediyorum...
Viessmann Trend model kombimin alt kısmında yaklaşık iki gündür aralıklı olarak su kaçağı meydana geliyor. Bu sorun nedeniyle evimdeki halım ıslanıyor...

Viessmann Vitodens 100 model kombiyi, en iyi ürünlerden biri olduğunu düşünerek satın aldım. Ancak kombi, aldıktan yaklaşık 3 ay sonra arızalanmaya başladı ve o günden bu yana her 3 ayda bir farklı bir arıza verdi. Ana kart değişimi, motor arızası gibi ciddi sorunlar yaşadım ve hiçbirini garanti kap...
Yorumlar